Collaborateur Réception (d/f/m) 50%

Tu cherches un nouveau défi près de chez toi ? Dans une entreprise moderne et innovante ? Alors postule dès maintenant ! Toi avec nous. Une recette de succès. Tes missions : • Accueil professionnel et conseil des clients de séminaires, d'événements et de l'hôtel ainsi que réalisation du check-in et du check-out, y compris le traitement administratif. • Réception, traitement et coordination des réservations ainsi que soutien à l'organisation et à la réalisation d'événements. • Collaboration étroite avec les départements de l'économie domestique, de la technique, de la restauration et de la cuisine pour garantir un fonctionnement fluide. • Assurer un déroulement efficace et sans accroc dans la zone du front-office ainsi qu'être l'interlocuteur compétent pour les clients et les demandes internes. • Participation active au travail posté avec une disponibilité flexible le soir et le week-end. Ton profil : • Formation professionnelle achevée dans l'hôtellerie, la gastronomie ou le tourisme ainsi, idéalement, une première expérience à la réception. • Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais, à l'oral et à l'écrit ; des connaissances en français ainsi qu'en Protel sont un avantage. • Utilisation sûre des programmes Microsoft Office courants. • Personnalité dotée d'une grande capacité d'organisation et orientée service, avec une méthode de travail autonome, structurée et fiable. • Présentation soignée, forte aptitude au travail d'équipe ainsi que le plaisir de l'interaction avec les clients. Tes points forts : • Capacité de réflexion et de compréhension • Orientation client • Esprit d'équipe • Engagement et volonté de performance • Capacité de motivation • Sens du service Ton lieu de travail : L'Hotel Schloss Gerzensee, de la Stiftung der Schweizerischen Nationalbank, propose 57 chambres modernes avec bain/WC, TV système stéréo, téléphone à numérotation directe, WLAN gratuit ainsi qu'un balcon ou une terrasse. Pour les séminaires et les événements, divers espaces de tailles différentes sont disponibles pour jusqu'à 180 personnes. Le domaine gastronomique comprend un restaurant pour les clients, l'Orangerie et un bar en cave voûtée. L'exploitation comprend le parc du château et le Gerzensee qui invitent les clients à flâner. Tu travailles dans une exploitation 7 jours sur 7, selon le planning de service. Dans la mesure du possible, nous évitons les services fractionnés. Le soir et le week-end, tu es disponible de manière flexible. Ce que nous t'offrons - entre autres : Gastronomie : Restauration gratuite, fraîche et saine pour les collaborateurs Réductions : Tarifs collaborateurs dans les hôtels gérés par SV et nourriture à prix réduit dans nos restaurants Flexibilité : Travail à temps partiel et jobsharing possibles, selon l'exploitation, pas d'heures de chambre Tenue de travail : Nous fournissons et nettoyons la tenue de travail des collaborateurs Rémunération : Salaire conforme au marché et 13ème mois de salaire Family-friendly : 5 semaines de vacances, possibilité d'acheter des vacances supplémentaires, 16 semaines de congé maternité Primes et bons : Programme de parrainage de collaborateurs, cadeaux pour les anniversaires de service et les anniversaires Développement : SV Academy avec près de 300 formations, cours, possibilités de perfectionnement et e-learnings Autres avantages : Diverses réductions (par ex. chez Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, assurance collective CSS/Helsana) Je me réjouis de ta candidature Déborah, HR Assistant