Director of Front of House and Sales Manager (100%) h/f

Tâches principales : • Hôte d'accueil • Direction et organisation autonomes des départements Réception, Réservation et Event • Encadrement, direction et qualification des collaborateurs subordonnés • Responsable du déroulement de la Réception, de la Réservation et de l'Event • Forecasting, tarification et développement de la stratégie de vente (chambres et events) • Élaboration des offres et des prix des chambres & packages en collaboration avec la direction • Contrôle de la clôture journalière • Gestion des systèmes informatiques Infor HMS, Infor SCS et Infor RMS • Planification des services et formations pour les collaborateurs subordonnés • Contrôle de la comptabilité des clients et des fournisseurs • Gestion active du Channel Manager (interface) et surveillance des contingents • Attribution des chambres • Responsable du décompte des cartes de crédit et des bons Ces qualités nous convainquent : • Diplôme d'une école hôtelière ou qualification équivalente • Expérience dans l'hôtellerie de luxe dans une fonction similaire • Excellentes capacités de communication avec un savoir-vivre irréprochable et une présentation soignée • Engagé, affirmé, fiable, doté d'un esprit d'équipe, flexible et résistant au stress • Méthode de travail efficace et précise avec une bonne compréhension des chiffres • Maîtrise parfaite et fluide de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues sont un atout • Maîtrise de MS-Office Nous offrons : – Une équipe dynamique et jeune qui prend plaisir à l'hôtellerie – Un lieu de travail au cœur de la Suisse au bord du lac des Quatre-Cantons – Une activité variée dans différents segments de clientèle – Diverses réductions et avantages au sein de la famille Waldstätterhof – Logement pour les collaborateurs selon les possibilités et après accord