Director of Front of House and Sales Manager (100%) u/d

Compiti principali: • Ospitalità e accoglienza • Gestione e organizzazione autonoma dei reparti Réception, Reservation e Event • Cura, direzione e qualificazione dei collaboratori subordinati • Responsabile per il svolgimento di Réception, Reservation e Event • Forecasting, determinazione dei prezzi e sviluppo della strategia nelle vendite (camere ed eventi) • Formulazione dell'offerta e dei prezzi delle camere & Packages in collaborazione con la Direzione • Controllo della chiusura giornaliera • Gestione dei sistemi informatici Infor HMS, Infor SCS e Infor RMS • Pianificazione dei turni e formazione per i collaboratori subordinati • Controllo della contabilità dei debiti e dei crediti • Gestione attiva del Channel Manager (interfaccia) e monitoraggio dei contingenti • Assegnazione delle camere • Responsabile per il regolamento delle carte di credito e dei buoni Queste caratteristiche ci convincono: • Diploma di scuola alberghiera o qualifica equivalente • Esperienza nell'hotellerie di alto livello in una funzione simile • Spiccata capacità comunicativa con modi impeccabili e aspetto curato • Impegnato, assertivo, affidabile, capace di lavorare in team, flessibile e resistente allo stress • Metodo di lavoro efficiente e preciso con buona comprensione dei numeri • Padronanza fluente e sicura della lingua tedesca e dell'inglese, altre lingue sono un vantaggio • Uso sicuro di MS-Office Offriamo: – Un team dinamico e giovane che prova gioia nell'hotellerie – Posto di lavoro nel cuore della Svizzera sul Vierwaldstättersee – Attività varia in diversi segmenti di clientela – Diversi sconti e vantaggi all'interno della Waldstätterhof-Familie – Alloggio per i dipendenti, se possibile e previo accordo