Conseiller:re de service client / Gestionnaire de garanties Volvo 100 %

En tant qu'expert renommé pour tous les services liés à l'automobile, chez nous, ce n'est pas seulement le produit qui est au premier plan, mais l'ensemble de l'expérience d'achat. Avec notre expérience de longue date, notre compétence technique avérée et une qualité constante, nous accompagnons nos clients lors de l'achat d'une voiture et pour tous les services après-vente avec un conseil amical et professionnel d'égal à égal. En tant qu'entreprise familiale avec une histoire de succès de 50 ans, Kenny’s continue de progresser continuellement et, avec l'ouverture réussie de Volvo Cars Zurich en avril 2025, un nouveau chapitre prometteur de l'histoire de l'entreprise a été ouvert. À partir du quatrième trimestre 2026, le prochain jalon suivra : Kenny’s représentera la marque Volvo en plus sur le site de Wettingen et étendra ainsi sa présence dans le Limmattal. Conseiller:re de service client / Gestionnaire de garanties Volvo 100 % Ton domaine de tâches Prise en charge et conseil professionnels de nos clients Volvo, de la prise de rendez-vous à la remise du véhicule Saisie, planification et coordination des ordres d'atelier en étroite collaboration avec l'atelier et les départements spécialisés internes Traitement et gestion des demandes de garantie et de service conformément aux directives Volvo Assurer une satisfaction client élevée grâce à une communication compétente, orientée vers les solutions et orientée vers le service Le soutien dans les questions administratives de toute l'équipe Volvo complète ton domaine de tâches Ce qui te distingue Tu as plusieurs années d'expérience dans le secteur automobile et as terminé avec succès une formation commerciale complémentaire Tu possèdes d'excellentes connaissances en allemand ; d'autres langues sont un atout Tu es extrêmement versé dans l'utilisation de Microsoft Office Une méthode de travail autonome, orientée vers les solutions et fiable est une évidence pour toi Tu as envie d'apporter proactivement ton expérience et ton savoir-faire et tu convaincs par un sens prononcé du service et de l'orientation client Tu es titulaire d'un permis de conduire valide de catégorie B Ce que nous t'offrons Un climat de travail positif basé sur une communication transparente d'égal à égal et une culture du "tu" généralisée Au moins cinq semaines de vacances ainsi qu'une gestion simple de jours de congé supplémentaires non payés Un soutien généreux pour les formations continues pertinentes pour la fonction De bonnes prestations d'assurance ainsi qu'une solution de caisse de pension attractive Modèle d'annualisation du temps de travail attractif avec une gestion transparente des heures supplémentaires et inférieures Ainsi que d'autres avantages attractifs – convaincs-toi par toi-même ici As-tu envie de démarrer avec nous et de participer activement à façonner l'avenir de Volvo sur le site de Wettingen ? Alors postule maintenant ! jpid61962d2jm jit0731jm jiy26jm