Consulente/a del servizio clienti / Addetto/a alle garanzie Volvo 100 %

In qualità di rinomato esperto per tutti i servizi relativi all'auto, per noi non è in primo piano solo il prodotto, ma l'intera esperienza d'acquisto. Con la nostra pluriennale esperienza, la comprovata competenza specialistica e una qualità costante, accompagniamo i nostri clienti nell'acquisto dell'auto e in tutti i servizi aftersales con una consulenza amichevole e professionale allo stesso livello. Come azienda familiare con una storia di successo di 50 anni, Kenny’s punta continuamente a crescere e, con l'apertura di successo di Volvo Cars Zurich nell'aprile 2025, è stato aperto un nuovo capitolo promettente nella storia dell'azienda. A partire dal quarto trimestre 2026 seguirà la prossima pietra miliare: Kenny’s rappresenterà il marchio Volvo anche presso la sede di Wettingen, espandendo così la sua presenza nel Limmattal. Consulente/a del servizio clienti / Addetto/a alle garanzie Volvo 100 % Il tuo ambito di attività Assistenza e consulenza professionale per le nostre clienti e i nostri clienti Volvo, dalla fissazione dell'appuntamento alla consegna del veicolo Registrazione, pianificazione e coordinamento degli ordini di officina in stretta collaborazione con l'officina e i reparti specialistici interni Elaborazione e gestione delle richieste di garanzia e di servizio secondo le linee guida Volvo Garanzia di un'elevata soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione competente, orientata alla soluzione e orientata al servizio Il supporto nelle questioni amministrative di tutto il team Volvo completa il tuo ambito di attività Cosa ti distingue Hai una pluriennale esperienza nel settore automobilistico e hai concluso con successo una formazione commerciale superiore Disponi di eccellenti conoscenze della lingua tedesca; altre lingue sono un vantaggio Sei estremamente esperto nell'uso di Microsoft Office Un modo di lavorare autonomo, orientato alla soluzione e affidabile è per te scontato Hai voglia di apportare proattivamente la tua esperienza e il tuo know-how e convinci con un marcato orientamento al servizio e al cliente Sei in possesso di una patente di guida valida categoria B Cosa ti offriamo Un clima di lavoro positivo basato su una comunicazione trasparente allo stesso livello e su una cultura del "tu" diffusa Almeno cinque settimane di vacanza e una gestione semplice di ulteriori giorni di ferie non pagati Un generoso sostegno per la formazione continua pertinente alla funzione Buone prestazioni assicurative e una soluzione pensionistica attraente Un attraente modello di orario di lavoro annuale con una gestione trasparente delle ore supplementari e delle ore di minor lavoro Inoltre altri benefit attraenti – convinci te stesso qui Hai voglia di partire con noi e di contribuire attivamente a plasmare il futuro di Volvo presso la sede di Wettingen? Allora candidati ora! jpid61962d2jm jit0731jm jiy26jm