Expert/e en formation Insurance Training 80–100 %

Expert/e en formation Insurance Training (m/w/d) 80–100 % La Vaudoise est l'une des principales assurances et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Conformément à son identité coopérative et à ses valeurs, la Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, dans lequel vous pouvez vous développer. Pour renforcer notre équipe Insurance Training, qui joue un rôle central dans le développement des compétences de nos collaborateurs dans les domaines de l'assurance, et pour développer des solutions de formation spécialisée innovantes et efficaces, nous recherchons un expert en formation Insurance Training. Le lieu de travail se trouve à Lausanne ou Berne et nécessite une présence régulière à l'autre site. Les tâches suivantes vous attendent : Analyser les besoins de formation dans la vente et le service client et développer, en collaboration avec les départements spécialisés, des solutions d'apprentissage appropriées Concevoir et mettre en œuvre des formats d'apprentissage modernes en présentiel, numériques ou en apprentissage mixte Développer continuellement les offres de formation existantes, en particulier la formation de base, les certifications VBV et le portefeuille de formation spécialisée Coordonner des groupes de travail intersectoriels et diriger des projets de formation avec des partenaires internes et externes Assurer des formations spécialisées ainsi que d'accompagner les formateurs, les coachs et les mentors Assurer la qualité, l'actualité et la disponibilité des contenus de formation dans le LMS (Cornerstone) Voici ce qui vous caractérise : L'allemand comme langue maternelle ainsi que des connaissances en français au niveau B2 minimum Un certificat fédéral de spécialiste dans le domaine de l'assurance ou une formation équivalente Une expérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur de l'assurance ainsi que des connaissances techniques approfondies, idéalement au niveau du certificat de spécialiste Une expérience dans l'élaboration et la conception d'offres de formation et de perfectionnement, en particulier dans le domaine de l'e-learning et de l'apprentissage mixte Des connaissances approfondies en gestion de projet ainsi qu'en modération de groupes de travail et en accompagnement de processus de changement De bonnes connaissances des processus de vente et de service client ainsi qu'une orientation client forte La capacité de transmettre des sujets spécialisés complexes de manière compréhensible, pratique et adaptée au groupe cible Si vous aimez travailler avec différents groupes, gérer plusieurs projets en même temps et vous sentir à l'aise dans un environnement dynamique, mais que vous agissez toujours de manière autonome, pragmatique et exceptionnellement organisée, alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons. Nous vous offrons : Un environnement de travail stimulant dans une entreprise à vocation coopérative, qui a été désignée comme « meilleur employeur » Des prestations sociales attractives, des modèles de travail flexibles ainsi que de nombreuses réductions pour les collaborateurs Une culture d'entreprise valorisante, dans laquelle le bien-être des collaborateurs est au centre Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes). jpida805f27jm jit0728jm jiy26jm