Head of Casino Marketing

Head of Casino Marketing Le monde émotionnel du jeu de hasard exige des têtes froides, de la discrétion et une présence toujours professionnelle et impeccable. En tant l'un des casinos leaders en Suisse, l'entreprise Grand Casino Baden AG offre un service de haute qualité et mise également sur l'exclusivité pour ses employés. Vous êtes intéressé et souhaitez rejoindre ce monde passionnant ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature détaillée. En tant que filiale de la société Stadtcasino Baden AG, nous exploitons également le restaurant gastronomique PLÜ, le club COCO et le casino en ligne Head of Casino Marketing 100% Marketing / Communication / Rédaction Baden Votre rôle Développement et mise en œuvre d'une stratégie de Guest Experience globale sur tous les points de contact physiques et numériques Conception et développement continu de l'ensemble du parcours client – du premier contact à la fidélisation à long terme Assurance d'une expérience de marque cohérente et émotionnellement chargée le long de toutes les interactions Étroite collaboration entre le marketing, la gestion de la relation client (CRM) et la gestion VIP pour créer des expériences personnalisées et sans rupture Développement de programmes de fidélité et de CRM basés sur les données avec un focus clair sur la personnalisation et la valeur ajoutée pour les clients Conception et mise en œuvre d'événements qui enthousiasment durablement les clients Nos règles du jeu Études en marketing, économie d'entreprise ou équivalent Expérience de direction de plusieurs années dans un rôle comparable Succès prouvés dans la conception et la gestion de parcours client globaux Expérience approfondie en CRM, fidélité et marketing basé sur les données Compréhension approfondie de l'excellence du service et de la direction de marque émotionnelle Capacité à traduire des concepts stratégiques en expériences client concrètes et convaincantes Personnalité de direction inspirante avec une orientation client claire et une force de mise en œuvre Votre gain Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise ouverte, caractérisée par des processus de décision rapides et des hiérarchies plates. Outre un poste de travail au cœur de Baden, nos employés peuvent profiter de nombreux avantages et prestations attractifs : Modèle de travail hybride Options de travail à domicile, possibilités de temps partiel et réglementation flexible de congé parental permettent une autonomie maximale. L'équilibre vie professionnelle-vie privée est le mot clé pour des employés heureux. Promotion de la santé Restauration dans la cantine pour seulement 7 francs, boissons gratuites et prestations de promotion de la santé reflètent notre appréciation pour nos employés. Examens médicaux préventifs - bons de massage à tarifs préférentiels - abonnement FIT à prix réduit – accès gratuit au centre de fitness et de bien-être de Baden. Possibilités de formation Nous investissons dans votre formation continue et votre potentiel. Profitez de l'accès à des formations innovantes et à d'autres mesures. Culture d'équipe Les événements pour les employés renforcent l'esprit d'équipe et sont très populaires. Réjouissez-vous d'un climat de travail respectueux dans une équipe bien rodée. Un environnement de travail ouvert, caractérisé par l'innovation et la créativité, vous attend. Appréciation et reconnaissance Une participation aux bénéfices pour les années commerciales particulièrement réussies est une évidence dans notre entreprise. Nous célébrons ainsi les succès ensemble et exprimons notre gratitude. Le bon travail est récompensé et nous apprécions les efforts de chaque employé. Non seulement pour les anniversaires, mais aussi tous les cinq ans, nous honorons nos employés avec un cadeau spécial. Autres avantages 10 jours fériés garantis, places de parking subventionnées, change de devises à des conditions préférentielles, réductions attractives dans divers magasins. Votre contact Jannine Hodel Group HR Director Haselstrasse 2 5400 Baden +41 56 204 07 06 Qui sommes-nous Environ 370 employés issus de 35 nations enthousiasment chaque année plus de 300 000 visiteurs. En ligne et sur place à Baden, nous offrons des expériences exceptionnelles avec notre service de haute qualité. Nos événements sur mesure, notre gastronomie gourmande et l'éclat inoubliable de notre monde de casino offrent ce quelque chose de spécial qui nous permet de séduire nos clients existants et nouveaux à chaque fois. En tant qu'étoile montante dans notre secteur, la créativité et l'enthousiasme pour le métier sont tout aussi demandés que l'engagement et la passion. Grand Casino Baden – l'endroit idéal où l'éclat du casino illumine votre carrière. Candidiez-vous maintenant et rejoignez notre histoire de succès ! jpid09f68ebjm jit0728jm jiy26jm