Specialist Business & Application Support

SIX drive la transformation des marchés financiers.

Ce qui nous distingue nous fait progresser : entre racines locales et pertinence mondiale, nous sommes un mélange unique de tradition et d'avenir, de fondation et de croissance. Nous valorisons les esprits brillants et les inspirons à grandir avec leurs idées. Venez façonner l'avenir de la finance avec nous.

Specialist Business & Application Support #

Zurich | jusqu'à 40% de Home Office possible | Reference 8283

Aimez-vous travailler dans une équipe dynamique et un environnement agile ? Aimez-vous coordonner les demandes et les préoccupations de divers groupes de clients ? Alors nous sommes peut-être votre partenaire idéal !
SIX Terravis travaille entre les banques, les registres fonciers et les notaires sur la numérisation des processus de certificats de débit. Avec vos collègues, vous êtes l'interlocuteur/trice pour nos clients externes ainsi que pour notre support technique et fonctionnel de 3ème niveau. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature.

Voici vos tâches ##

• Service client oral et écrit dans le support aux banques, notaires et registres fonciers
• Pré-analyse des rapports de panne et des questions ainsi que la résolution de pannes simples
• Formation de nouveaux clients ainsi que des clients existants sur place ou en ligne
• Création et entretien des guides d'utilisation et des webinaires

Voici ce que vous apportez ##

• Expérience dans le domaine du notariat, du registre foncier ou de l'hypothèque
• Maîtrise de l'allemand pour les négociations - le français ou l'italien est un avantage
• Méthode de travail orientée client et solutions
• Capacité de compréhension rapide, méthode de travail structurée, ainsi que l'exécution autonome des tâches assignées
• Flair technique et compréhension des applications informatiques, l'expérience dans le support IT est un plus

If you have any questions, check out our FAQ page or call Julia Schmidt at +41583998670.

For this vacancy we only accept direct applications.

Diversity is important to us. Therefore, we are looking to receiving applications regardless of any personal background.