Responsable de succursale Chocolaterie St. Moritz (h/f/d)

Du chocolat frais de haute qualité - c'est ce qui définit la manufacture de chocolat suisse Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2500 personnes à travers le groupe, provenant de plus de 80 pays, avec une tendance à la hausse. Le siège social de l'entreprise est situé dans le canton de Glarus. Devant un paysage alpin pittoresque, nous y produisons nos chocolats frais et développons constamment de nouvelles idées innovantes au sein d'équipes agiles.

Le secteur « Retail » comprend plus de 250 chocolateries dans plus de 30 pays. Nous y proposons nos spécialités chocolatées et invitons les clientes et les clients à redécouvrir sans cesse le chocolat frais. Vous voulez aussi en faire partie ? Alors rejoignez-nous.

Ce qui vous attend #####

• Vous dirigez, motivez et développez une équipe engagée et pratiquez une culture de feedback ouverte
• Vous planifiez l'affectation du personnel en régime de shifts et participez activement au processus de recrutement.
• Vous assurez un fonctionnement efficace et fluide de la succursale ainsi que le respect du concept d'hygiène et de fraîcheur
• Vous assumez la responsabilité du chiffre d'affaires, des indicateurs clés, des facturations et de l'atteinte des objectifs de la succursale
• Vous analysez les indicateurs clés et, conjointement avec la direction régionale, déduisez des mesures ciblées pour le développement du site
• Vous conseillez les clientes et les clients de manière compétente et les aidez à choisir parmi notre large assortiment de confiseries et de chocolats
• Vous assurez une présentation attrayante des marchandises ainsi qu'un aménagement créatif de la boutique et garantissez la disponibilité des produits par le système de commande
• Vous êtes responsable du déroulement correct des processus de caisse et d'une facturation exacte

Ce que vous apportez #####

• Vous apportez plusieurs années d'expérience dans la vente et le management dans le commerce de détail et vous vous distinguez par une grande compétence sociale ainsi qu'une forte personnalité de leader
• Vous avez terminé avec succès une formation dans le commerce de détail et/ou des expériences comparables dans la manipulation de produits alimentaires
• Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans la manipulation du chocolat
• Vous placez systématiquement la qualité la plus élevée et l'orientation client au premier plan, même en période de turbulence
• Vous aimez prendre des responsabilités, pensez de manière proactive au sein de l'équipe et favorisez une collaboration positive
• Vous possédez des connaissances approfondies en informatique et aimez travailler de manière autonome et orientée vers les solutions
• Vous appréciez une communication ouverte et respectueuse et maîtrisez l'allemand, l'anglais et l'italien avec assurance
• Vous n'avez pas peur des horaires de travail flexibles et êtes prêt à assumer des responsabilités également les week-ends ou les jours fériés

Ce que nous vous offrons #####

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste avec beaucoup de responsabilité personnelle
• La possibilité d'apporter des idées fraîches
• Une culture de feedback ouverte et respectueuse
• Des formations continues internes et externes
• Des opportunités de carrière individuelles
• Une prime de vente attractive en cas d'atteinte commune des objectifs
• Des réductions généreuses sur nos produits
• Du chocolat sur le lieu de travail
• Une bonne accessibilité des sites

Own it. Grow it. make it fresh. #####

Cela vous semble intéressant ? Alors postulez chez nous. Elena Marian, Regionale Verkaufsleiterin, elena.marian@laderach.com, se tient volontiers à votre disposition pour toute question.

Nous vous remercions de votre compréhension que nous ne prenons pas en compte de cabinets de recrutement externes pour le pourvoi de ce poste.