Sachbearbeiter/in Back-Office Nicht-Leben Privatkunden (80–100%)

Tu as plaisir au contact client, tu travailles avec exactitude et tu aimerais apporter ton expérience dans le domaine des assurances privées dans un environnement collégial ? Alors tu es exactement à la bonne place chez nous. Depuis plus de 40 ans, Bucher & Strauss Versicherungen AG représente une consultation d'assurance compétente et indépendante. En tant que courtier d'assurance établi, nous offrons des solutions sur mesure pour les médecins, les avocats/notaires ainsi que toutes les PME. La qualité, le service personnel et les relations avec les clients à long terme avec nos clients privés et commerciaux exigeants sont au cœur de notre préoccupation. Pour renforcer notre équipe à Bâle, nous recherchons une personne motivée et orientée vers le service pour notre back-office dans le domaine des assurances non-vie. Tes tâches • Soutien administratif de nos chefs de mission • Création et suivi des offres ainsi que des justificatifs d'assurance • Conseil téléphonique de nos clients dans les domaines de l'assurance automobile, des biens, de la responsabilité civile privée, des bâtiments et des voyages • Accompagnement de nos clients en cas de changements dans leur situation personnelle (par exemple, déménagement, changement de véhicule ou augmentation de la famille) • Vérification des nouvelles demandes et des demandes de modification en fonction des lignes directrices d'acceptation et de tarification • Création de polices, d'avenants et de contrats client dans le système de gestion • Traitement des modifications de contrats, des ajustements et des annulations • Maintenance et mise à jour régulière de notre système CRM Ce que tu apportes • Formation commerciale achevée (Kauffrau/Kaufmann EFZ) dans le secteur de l'assurance ou Young Professional VBV et/ou une formation continue en tant que spécialiste de l'assurance • Connaissances approfondies dans le domaine des assurances privées (non-vie) • Connaissances allemandes sûres à l'oral et à l'écrit, d'autres connaissances linguistiques sont les bienvenues • Haute orientation vers le client et le service • Travail autonome, exact et efficace • Plaisir du contact client et du travail d'équipe Ce que tu attends • Poste de travail moderne dans le populaire quartier bâlois de Gellert • Équipe familiale, collégiale et motivée avec des voies de décision courtes • Tâches variées et contact client direct • Possibilités de développement dans d'autres domaines spécialisés comme les assurances PME • Perspectives à long terme dans une entreprise réussie et établie Intéressé ? Alors nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète. Bucher & Strauss Versicherungen AG E-Mail: hr@bucher-strauss.ch