Rôle de Hotel Services Coordinator" (Facilities Coordinator) m/w 100%

Rôle de Hotel Services Coordinator" (Facilities Coordinator) m/w 100%

Le Hotel Services Coordinator à l'Institut auf dem Rosenberg agira en tant que membre polyvalent de l'équipe de soutien, fournissant une assistance dans les principaux domaines des Hotel Services, y compris Facilities, Housekeeping, et Food & Beverage. Ce rôle est conçu pour fournir une assistance partout où cela est nécessaire, garantissant ainsi des opérations fluides et l'excellence du service.

Responsabilités clés :
Soutien opérationnel

• Fournir un soutien à la demande dans les opérations de Facilities, Housekeeping, et Food & Beverage.
• Aider à la coordination de la maintenance quotidienne et aux tâches liées à la propriété.
• Soutenir le service des repas dans la salle à manger pendant les périodes de forte affluence ou les événements spéciaux.
• Offrir une assistance au housekeeping pendant les pics d'activité, les transitions et les programmes de nettoyage en profondeur.

Flexibilité et prestation de services

• S'adapter rapidement aux changements de priorités et aux tâches de soutien basées sur les besoins opérationnels quotidiens.
• Assurer une prestation constante de services de haute qualité dans tous les domaines d'intervention.
• Maintenir une présence accueillante et professionnelle dans toutes les interactions avec les étudiants et le personnel.

Communication et coordination des tâches

• Transmettre les mises à jour, problèmes ou demandes pertinents entre les départements et les superviseurs.
• Coordonner avec les chefs d'équipe pour assurer une planification et une couverture des tâches efficaces.
• Assurer le suivi des tâches en cours pour garantir leur achèvement en temps voulu et la continuité du service.

Soutien événementiel et logistique

• Aider à l'installation, l'exécution et le démontage des événements et fonctions de l'école.
• Coordonner avec les équipes Facilities et F&B pour la logistique et le soutien aux événements.
• Surveiller la disponibilité des espaces événementiels et répondre aux demandes de dernière minute.

Contrôle de la qualité et suivi des normes

• Inspecter régulièrement les zones opérationnelles pour la propreté, l'ordre et la présentation.
• Signaler tout problème de maintenance ou de sécurité aux départements concernés.
• Soutenir la mise en œuvre des normes et des directives de service.

Compétences et aptitudes requises

• Flexible, prêt à l'action et désireux de soutenir plusieurs équipes.
• Fortes compétences interpersonnelles et de travail d'équipe.
• Fiable et soucieux du détail avec une attitude axée sur le service.
• À l'aise avec les priorités changeantes et les environnements de travail dynamiques.
• Volonté d'apprendre et de grandir, avec un comportement positif et une approche orientée vers les solutions face aux défis. Montrer un intérêt sincère pour la diversité culturelle et le travail dans une communauté internationale.
• Résider en Suisse, détenir un permis de travail suisse valide, ou être citoyen d'un État membre de l'UE/AELE.

Nous offrons
-Une opportunité rare de travailler dans une école internat hautement performante et de renommée internationale
-Un environnement de travail véritablement international avec des installations exceptionnelles
-Des collègues engagés envers l'excellence, le professionnalisme et l'amélioration continue

Pour postuler :
Les candidats doivent fournir un CV, une brève lettre de motivation détaillant clairement leur aptitude pour le poste, et les coordonnées de deux référents. Envoyer à recruitmentpm@instrosenberg.ch, en indiquant " Hotel Services Coordinator" dans l'objet du message.