Junior Customer Manager Sales 100% | Region Bern

Junior Customer Manager Sales 100% \| Region Bern Zebrabox est le leader du marché du self-storage avec actuellement 6500 espaces de stockage sur 12 sites en Suisse. Nous louons des espaces de stockage individuels en libre-service de 1 à 50 m², utilisés à court comme à long terme par des particuliers et des entreprises. Notre clientèle variée apprécie la solution de stockage sûre, simple, flexible et moderne que nous proposons. De plus, en plus du stockage, nous proposons des services supplémentaires tels que la location de véhicules, du matériel d'emballage ainsi que la mise en relation pour des déménagements. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité polyvalente et orientée client en tant que Junior Customer Manager Sales 100% \| Region Bern Votre tâche Customer Care Dans cette tâche variée, en tant que membre de notre équipe Front Office, vous êtes responsable de la prise en charge des clients existants dans les magasins. Cela comprend, après l'acquisition de nouveaux clients, notamment leur introduction à l'utilisation des espaces de stockage, les aspects administratifs correspondants tels que le traitement des débiteurs, les fonctions de contrôle concernant le système d'accès et de sécurité, la réception de marchandises, les demandes organisationnelles et d'autres tâches comme la vente de matériel d'emballage ou l'organisation de services de déménagement avec nos partenaires. Vous êtes coresponsable du maintien de nos exigences de qualité et de la fonctionnalité de nos sites. Beaucoup de nos clients potentiels souhaitent visiter leur futur espace de stockage avant la conclusion du contrat. Grâce à votre manière sympathique et convaincante, vous assurez une excellente expérience client et un taux de conversion élevé. Ces tâches seront exécutées sur le site local. Sales L'autre partie des clients potentiels nous contacte par des médias électroniques ou par téléphone, ce qui est généralement traité par notre Customer Care Center ou par l'équipe Front Office. Vous soutenez activement le traitement de ces demandes et apportez vos forces de vente. Vous identifiez les besoins des clients, conseillez de manière compétente et prenez plaisir à transformer les intéressés en clients satisfaits. Vous aimez travailler de manière orientée vers les objectifs, pensez de manière entrepreneuriale et êtes motivé par des succès de vente mesurables. Votre qualification Vous vous épanouissez dans le conseil et l'acquisition active de clients – que ce soit lors d'un entretien personnel, au téléphone ou par e-mail. Vous disposez d'une expérience dans la vente (service interne ou externe) et apportez un haut degré d'orientation client et de pensée entrepreneuriale. Vous savez vous adapter facilement à différents types de clients et abordez tout le monde avec respect et ouverture. Votre manière professionnelle et authentique vous aide à établir rapidement la confiance et à réaliser des conclusions de contrats réussies. Vous êtes organisé, fiable et aimez prendre des responsabilités. Vous n'avez pas peur des tâches administratives et travaillez avec assurance sur ordinateur. Vous êtes flexible et prêt à travailler sur différents sites dans la région de Zurich. Un permis de conduire (catégorie B) est un avantage. Vous parlez couramment l'allemand (langue maternelle) et un très bon anglais ; le français et d'autres langues sont un plus. Notre offre Réjouissez-vous d'une tâche polyvalente au sein d'une petite équipe engagée avec des processus de décision courts et beaucoup de place pour la responsabilité individuelle. L'entrée en fonction est possible immédiatement ou selon accord. Votre lieu de travail principal est la région de Berne, principalement sur le site de Berne, de manière occasionnelle à Zurich-Oerlikon (20%). jpide9f3ccfjm jit0731jm jiy26jm