Supporteur IT

Supporteur IT # (m/f/d) Emploi freelance/temporaire pour un projet Basel City Date de début : dès que possible Numéro de référence : 885382/1 Responsabilités ### • Fournir un support IT de 1er et 2e niveau aux utilisateurs finaux par téléphone, courriel, système de tickets et assistance sur site • Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations dans Active Directory et supporter diverses applications métier, notamment les systèmes ERP • Installer, remplacer et configurer les PC, effectuer des migrations de données et aider à des projets de déploiement de matériel plus importants • Résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau pour assurer des opérations quotidiennes sans heurts Profil ### • Expérience dans le support IT, le helpdesk ou le support des utilisateurs finaux • Expérience pratique avec les systèmes de tickets, Active Directory et les applications Microsoft Office • Maîtrise de l'anglais et du français avec de fortes compétences en communication et une mentalité orientée client • Des compétences en allemand et/ou en turc sont considérées comme un avantage important • Orienté service, proactif et désireux de soutenir les utilisateurs dans un environnement dynamique Avantages ### • Opportunité de rejoindre une entreprise aérospatiale de premier plan avec des perspectives de carrière à long terme