Conseillers/ères (SAV)

Un atelier mécanique du Chablais valaisan recrute pour renforcer son équipe.

Conseillers/ères (SAV)

Engagement fixe, environnement de travail dynamique et opportunité de vous investir durablement au sein d'une équipe professionnelle.

Description du poste :

• Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
• Affectation, organisation et planification des interventions
• Suivi et contrôle des activités confiées
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité)
• Gestion des véhicules de remplacement

Auprès de la clientèle :

• Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services
• Facturation / encaissement
• Restitution du véhicule au client
• Promotion des offres de service de l'entreprise
• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Profil attendu:

• Au bénéfice d'une première expérience professionnelle vous êtes titulaire d'un CFC d'employé/e de commerce ou d'une formation technique dans la branche Idéalement vous avez déjà fait vos preuves dans une agence automobile.
• Personnalité autonome, organisé-e, rigoureux-se et résistant-e au stress, vous adoptez une attitude positive et avec une bonne capacité à travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et avez une excellente maîtrise des outils informatiques et traitement de données.
• Le contact permanent avec la clientèle, au téléphone et au guichet n'est pas un obstacle pour vous.
• Bonne maîtrise du français parlé et écrit

Taux d'activité : 100 %.

Date d'engagement : de suite ou à convenir