Réceptionniste

Le Bernerhof est un hôtel de catégorie Superior ouvert toute l'année avec 46 chambres et suites. Nos trois restaurants avec environ 200 places offrent une offre variée pour nos clients internationaux et exigeants : le rustique « La Gare » avec des spécialités régionales (13 points Gault-Millau), le restaurant "Blun-Chi" avec des délices chinois (14 points Gault-Millau) ainsi que la pizzeria "Basta". Pour compléter l'équipe de notre réception animée, nous recherchons, immédiatement ou à convenir, un/une Réceptionniste Vos tâches : • Accueil et conseil de nos clients internationaux et exigeants • Réservations incluant la correspondance (offres, confirmations) via Protel • Check-in et Check-out • Réception et transmission d'appels téléphoniques • Comptabilisation des points de vente • Établissement des clôtures journalières • Réception des réservations de restaurant Vous... • avez idéalement terminé une formation commerciale ou similaire • avez déjà pu acquérir de l'expérience à une réception d'hôtel, dans le tourisme ou dans le secteur des services • parlez et écrivez l'allemand (couramment) ainsi que le français et l'anglais (très bien) • êtes une personnalité d'hôte chaleureuse avec de la passion pour votre métier • pouvez vous identifier avec nos valeurs "Hospitalité - Responsabilité personnelle - Pensée systémique" • êtes habitué(e) à travailler de manière autonome • gardez toujours une vue d'ensemble et le sourire aux lèvres, même dans des situations agitées • avez une conscience élevée de la qualité et du service Nous offrons : Un poste intéressant vous attend dans un environnement varié dans le beau Gstaad. Nous mettons volontiers des chambres et des studios à votre disposition dans notre chalet pour collaborateurs à proximité immédiate de l'hôtel. Notre Front Office & Revenue Manager Monsieur Nik Binggeli se tient volontiers à votre disposition pour toute question. Nous nous réjouissons de votre candidature par E-Mail.