Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec CFC 80-100%

L'Ombudsstelle Krankenversicherung résout les malentendus entre les assurés et leurs assureurs et propose des solutions en cas de désaccords. Sa compétence comprend l'assurance-maladie obligatoire, les assurances complémentaires pour les frais de guérison exploitées par les assureurs-maladie ainsi que les assurances perte de gain maladie selon la LAMal et la LCA. À notre emplacement à Luzern, nous recherchons pour le 1\. octobre 2026 ou selon accord un/e Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec CFC 80\-100% Domaine de tâches Conseil aux assurés par téléphone et par écrit sur les questions de l'assurance de base et de l'assurance complémentaire Médiation en cas de litiges entre les assurés et les assurances-maladie Développement de la gestion des connaissances au sein de l'Ombudsstelle Profil de compétences Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec CFC Langue maternelle ou très bonnes connaissances en français (oral et écrit) Bonnes connaissances de l'allemand (oral) Expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance-maladie un atout Méthode de travail analytique et orientée vers les solutions Offre Activité variée, responsable et intéressante Engagement au sein d'une petite équipe motivée de 10 personnes Rémunération et prestations sociales conformes au secteur Modèles d'horaires de travail flexibles incluant la possibilité de télétravail (1 – 2 jours par semaine après la période d'introduction) Soutien pour la formation initiale et continue Bureaux modernes situés juste à côté de la gare de Luzern Contact Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de la réception de votre dossier de candidature complet. Pour toute question, l'ombudsfrau, Ineichen, se fera un plaisir de vous renseigner ( / l'après-midi). Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern jpid3336531jm jit0727jm jiy26jm