Travailleur:se social·e en conseil social (60%)

Nous recherchons, pour la période du 1. septembre 2026 au 31. août 2027, une personnalité engagée et compétente sur le plan professionnel en tant que Travailleur:se social·e en conseil social (60%) ## La Croix-Rouge suisse (SRK) Canton de Zurich remplit sur place d'importantes tâches humanitaires dans les domaines du soutien au quotidien, de l'éducation et de la migration/intégration sociale. Le conseil social fait partie du domaine de la Migration et est un centre d'accueil et de triage de premier niveau pour les personnes dans tout le canton de Zurich. Il complète de manière subsidiaire les offres existantes et travaille en étroite collaboration avec les autorités et les services spécialisés. L'objectif est de renforcer les personnes dans des situations de vie difficiles et de développer ensemble des perspectives viables.  Dans votre rôle, vous conseillez les personnes en demande de conseil sur des questions sociales complexes et développez avec elles des solutions viables. Vous évoluez dans un environnement exigeant qui requiert des compétences professionnelles, de l'autonomie et une capacité de réflexion.  Ce poste à durée déterminée est un remplacement de congé maternité jusqu'au 31. août 2027. Les interventions ont lieu lors de jours de travail fixes, à savoir les lundis, mardis et jeudis.  Ce que vous accomplissez chez nous  • Vous conseillez les personnes dans des situations de vie difficiles sur des thèmes tels que les finances, le logement, le travail, la santé, la famille, le séjour et les assurances sociales  • En collaboration avec les personnes en demande de conseil, vous développez des solutions viables et renforcez leur autonomie  • Vous orientez de manière ciblée vers les services spécialisés appropriés et aidez à l'orientation dans le système d'aide  • Vous assumez de manière autonome la gestion structurée des cas, y compris la documentation et le dépôt de demandes  • Vous participez activement en étroite collaboration avec des organisations partenaires internes et externes Ce qui vous convaincra   • Diplôme tertiaire en travail social (HES/Uni) ou une qualification équivalente  • Plusieurs années d'expérience dans le conseil, idéalement dans un contexte transculturel  • Connaissances en matière d'aide sociale, d'assurances sociales ainsi que du droit de la migration et du séjour  • Maîtrise de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de langues étrangères (anglais/français ; d'autres langues dans le domaine de l'asile sont un atout)  • Assurance dans l'utilisation des outils de travail numériques (Office 365, systèmes de gestion de cas)  • Une méthode de travail réfléchie, responsable et impartiale ainsi qu'une attitude assurée  • Force de communication et sens de la négociation dans la relation avec différents groupes de parties prenantes  • Une méthode de travail autonome et pragmatique - même dans des situations de conseil complexes  • Une gestion professionnelle et réfléchie de la proximité et de la distance dans le travail de conseil Ce que nous vous offrons   Un panier de fruits, un environnement de travail moderne et 6 semaines de vacances ? C'est déjà la norme chez nous depuis longtemps ! En plus de conditions d'engagement généreuses, nous convainquons également par des formats de formation continue internes, des activités communes et de super collègues au sein d'une équipe dynamique. Avant tout, vous exercez une mission porteuse de sens avec un impact humain et social direct.  À propos de nous   Depuis plus de 125 ans, nous nous engageons pour plus d'humanité dans le canton de Zurich. Avec nos collaborateurs et plus de 2-400 bénévoles, nous soutenons les personnes au quotidien, favorisons l'intégration sociale et renforçons la santé, l'autodétermination et l'éducation. Notre travail s'oriente selon les principes de la Croix-Rouge, les besoins de la population et les évolutions sociétales dans tout le canton de Zurich. En collaboration avec la puissance publique et des organisations partenaires, nous créons des offres fiables et orientées vers l'efficacité, qui aident là où le soulagement, l'orientation ou la participation sociale font défaut.