Assistente sociale nella consulenza sociale (60%)

Cerchiamo per il periodo dal 1 settembre 2026 al 31 agosto 2027 una personalità impegnata e competente professionalmente come Assistente sociale nella consulenza sociale (60%) ## La Croce Rossa Svizzera (SRK) Cantone Zurigo svolge sul territorio importanti compiti umanitari nei settori del supporto nella vita quotidiana, dell'istruzione e della migrazione/integrazione sociale. La consulenza sociale è parte dell'area Migrazione e rappresenta un punto di contatto e di triage a bassa soglia per le persone in tutto il Cantone Zurigo. Essa integra sussidiariamente le offerte esistenti e lavora a stretto contatto con le autorità e gli uffici specializzati. L'obiettivo è rafforzare le persone in situazioni di vita difficili e sviluppare insieme prospettive sostenibili.  Nel tuo ruolo consiglierai le persone che cercano assistenza in questioni sociali complesse e svilupperai insieme a loro soluzioni sostenibili. Ti muoverai in un ambiente impegnativo che richiede competenza professionale, responsabilità personale e capacità di riflessione.  Questa posizione a tempo determinato è una sostituzione per maternità fino al 31 agosto 2027. Gli impieghi avvengono in giorni lavorativi fissi, rispettivamente il lunedì, il martedì e il giovedì.  Cosa farai con noi  • Consiglierai le persone in situazioni di vita difficili su temi quali finanze, alloggio, lavoro, salute, famiglia, soggiorno e assicurazioni sociali  • Insieme a chi cerca consulenza, svilupperai soluzioni sostenibili e rafforzerai la loro autonomia  • Instradurai in modo mirato verso gli uffici specializzati appropriati e supporterai l'orientamento nel sistema di aiuto  • Ti assumerai la responsabilità autonoma della gestione strutturata dei casi, inclusa la documentazione e la presentazione delle domande  • Parteciperai attivamente in stretta collaborazione con organizzazioni partner interne ed esterne Cosa ci convincerà   • Titolo di studio terziario in Servizio Sociale (FH/Uni) o una qualifica equivalente  • Esperienza pluriennale nella consulenza, idealmente in un contesto transculturale  • Conoscenze nel diritto dell'assistenza sociale, delle assicurazioni sociali, nonché nel diritto della migrazione e del soggiorno  • Ottima padronanza del tedesco e buone conoscenze di lingue straniere (inglese/francese; ulteriori lingue nell'ambito dell'asilo sono un vantaggio)  • Sicurezza nell'uso di strumenti di lavoro digitali (Office 365, sistemi di gestione dei casi)  • Un modo di lavorare riflessivo, responsabile e imparziale, oltre a un atteggiamento sicuro  • Capacità comunicative e abilità negoziali nel rapporto con diversi gruppi di interesse  • Un modo di lavorare autonomo e pragmatico - anche in situazioni di consulenza complesse  • Un approccio professionale e riflessivo alla gestione della vicinanza e della distanza nel lavoro di consulenza Cosa ti offriamo   Cesto di frutta, ambiente di lavoro moderno e 6 settimane di vacanza? Per noi è da tempo uno standard! Oltre a generose condizioni di impiego, li conquisteremo anche con programmi di formazione interna, attività comuni e ottimi colleghi in un team dinamico. Soprattutto, svolgerai un compito significativo con un impatto umano e sociale diretto.  Su di noi   Da oltre 125 anni ci impegniamo per una maggiore umanità nel Cantone Zurigo. Con i nostri collaboratori e oltre 2-400 volontari supportiamo le persone nella vita quotidiana, promuoviamo l'integrazione sociale e rafforziamo la salute, l'autodeterminazione e l'istruzione. Il nostro lavoro si orienta secondo i principi della Croce Rossa, i bisogni della popolazione e gli sviluppi sociali in tutto il Cantone Zurigo. Insieme alla pubblica amministrazione e alle organizzazioni partner creiamo offerte affidabili e orientate all'impatto, che aiutano laddove mancano sollievo, orientamento o partecipazione sociale.