Conseiller technique client (m/f/d)

Heute

5200 Brugg AG

Service interne / Traitement des commandes / Conseil technique

• Engagement fixe

Office

Tranche de salaire

90'000 - 100'000 CHF

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Futur employeur ##

La yellowshark AG se concentre sur le placement d'emplois fixes et à long terme. Grâce à notre expérience intersectorielle et à notre champ d'activité polyvalent, nous proposons un conseil individuel, une recherche de candidats ciblée et assurons une adéquation optimale entre les candidats et le marché de l'emploi. Notre principe directeur - la qualité avant la quantité - apporte des avantages pour vous en tant qu'expert spécialisé ainsi que pour les entreprises ayant des exigences particulières.

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Votre tâche ##

• Élaboration de solutions techniques basées sur les exigences des clients
• Conseil et accompagnement des clients via différents canaux
• Traitement des demandes, des réclamations et établissement d'offres
• Soutien dans la sélection des produits et la conception de systèmes pour les clients
• Collaboration avec les départements internes et gestion des données clients

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Avantages ##

• Participation à des formations continues externes
• Hiérarchies plates
• Aménagement flexible du temps de travail
• Conditions d'engagement progressistes
• Au moins 5 semaines de vacances
• Lieu de travail moderne
• Activités responsables

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Votre profil ##

• Formation technique achevée avec une formation continue commerciale, un atout
• Expérience dans le conseil technique client ou un poste comparable
• Connaissances sûres de l'utilisation des systèmes ERP et CRM souhaitées
• Forte capacité de communication et mode de travail orienté client requis
• Très bonnes connaissances de l'allemand, d'autres langues sont un avantage

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À savoir ##

• Conseil technique polyvalent dans un environnement orienté client
• Collaboration étroite avec différents départements internes spécialisés
• Participation active à la conception des processus de service et des relations clients
• Tâches variées entre la technique et la vente
• Développement professionnel grâce à des questions techniques exigeantes