Conseiller·ère : communautés énergétiques et utilisation de l'énergie (tous)

Ton domaine d'activité

• Tu conseilles et soutiens notre clientèle pour des questions techniques et pratiques concernant les communautés énergétiques telles que les regroupements pour l'autoconsommation (ZEV) et les communautés locales d'électricité (LEG).
• Grâce à ton bagage électrotechnique, tu comprends leurs préoccupations et peux classer les questions techniques de manière pratique et les transmettre de façon compréhensible.
• Lors de cas commerciaux difficiles, tu soutiens les conseiller·ères clients du Customer Center et coordonnes les demandes au sein de BKW ainsi que de ses filiales.
• Tu entretiens les relations clients conformément à nos directives et assures, par des contrôles de qualité, des services de haute qualité ainsi que la qualité des processus spécialisés.
• Tu apportes ton expérience pratique au développement de nos processus, Customer Journeys et systèmes IT et aides à améliorer les flux de travail.

Ce que tu apportes

• Tu as un apprentissage terminé en tant qu'installateur électrique, monteur-électricien ou une formation électrotechnique comparable et tu disposes d'une expérience pratique dans le secteur de l'électricité.
• Tu souhaites évoluer professionnellement et utiliser tes connaissances techniques à l'avenir dans une fonction de conseil au bureau.
• Tu apprécies le contact avec les gens, communiques de manière compréhensible et aimes aider les client·es pour des questions techniques.
• La nouveauté éveille ta curiosité : tu prends plaisir à approfondir tes connaissances, à accompagner les changements et à t'intégrer dans de nouveaux processus et systèmes.
• Tu travailles de manière autonome, fiable et orientée vers les solutions, tout en appréciant l'échange au sein d'une équipe ouverte.

Avec cette fonction, nous t'offrons la possibilité de développer ton expérience du secteur électrique vers une nouvelle orientation professionnelle. Au lieu d'être sur le chantier, tu utiliseras ton savoir-faire technique à l'avenir dans le conseil et t'occuperas de thèmes qui gagnent de plus en plus d'importance pour l'approvisionnement énergétique futur.

Le poste convient donc particulièrement aux spécialistes de l'électricité qui souhaitent rester proches de la technique, mais s'éloigner du chantier pour évoluer vers une activité de conseil.

Nous ne souhaitons aucune demande de la part de services de placement de personnel.

Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne.

À propos de nous

La BKW propose à ses client·es des solutions globales internationales dans les domaines de l'énergie, du bâtiment et de l'infrastructure. Nous employons environ 11'500 collaborateurs. Ensemble, nous construisons des réseaux, produisons de l'énergie, planifions et réalisons des bâtiments écoénergétiques et façonnons les espaces de vie durables de demain.
Détesto, nous avons besoin de vous : - Des personnes avec des idées et de l'engagement. - Apportez avec nous une contribution précieuse pour la société et notre environnement !