Spécialiste des opérations vie 60-100%

Spécialiste des opérations vie 60-100% # Luzern ou Lausanne / hybrid avec date de début flexible sans limite de temps Vous souhaitez mettre vos connaissances en assurance vie à profit là où cela compte vraiment ? Chez nous, vous occuperez un rôle important dans un environnement passionnant et en croissance. Vous attendent des questions variées, un large éventail de tâches et la possibilité de façonner activement les processus. Réjouissez-vous d'une culture à égalité, d'horaires de travail flexibles et d'une équipe qui se soutient mutuellement. Quand allons-nous nous rencontrer ? Voici à quoi ressemble votre quotidien ## • Au cœur de l'action : en échange direct avec les clientes et les clients ainsi qu'avec nos conseillères et conseillers, vous répondez à des demandes écrites et téléphoniques concernant les assurances vie de la Suisse occidentale et de la Suisse alémanique et trouvez des solutions adaptées. • De la gestion des demandes à la modification des contrats, vous traitez les dossiers commerciaux dans le domaine de l'assurance vie, nouveaux et existants. • Vous examinez les demandes entrantes, les priorisez et les transférez aux bons endroits. • Vous mettez en œuvre avec soin les exigences de conformité relatives à AIA, FATCA, GWG, les vérifications de sanctions et les assurances vie qualifiées. • En tant que soutien fiable du centre de compétence vie, vous assumez des tâches administratives et documentez les dossiers commerciaux de manière transparente. • Vous êtes un contributeur important à l'amélioration continue de nos processus commerciaux. Ce que vous apportez ## • L'essentiel d'abord : votre expérience plurannuelle dans le domaine de l'assurance vie, au back-office ou dans le service client vous aide à vous familiariser rapidement avec les tâches. • Vous avez achevé une formation commerciale, idéalement dans l'environnement de l'assurance, et avez déjà obtenu le certificat VBV. • Vous maîtrisez l'allemand et le français avec assurance ; d'autres langues sont un plus. • Vous travaillez avec soin et fiabilité avec les exigences réglementaires et les systèmes numériques. • La cerise sur le gâteau : vous connaissez MSG Life Factory, vous avez de l'expérience avec les thèmes de conformité et vous aimez améliorer les processus.