CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON-SITE)

Tes tâches

• Fonction technique clé et interlocuteur central directement chez le client sur place
• Assurer une haute disponibilité des systèmes de production, d'automatisation et de robotique
• Analyse autonome et résolution durable des pannes techniques et de leurs causes
• Identification et mise en œuvre d'optimisations, d'extensions et de modernisations
• Coordination des mesures de service, de maintenance et d'amélioration avec le client et les équipes spécialisées de JAG
• Établissement d'offres pour de petits projets et accompagnement de leur mise en œuvre
• Participation au service de garde organisé en dehors des heures de travail régulières

Ton profil

• Formation technique de base dans le domaine de l'électricité ou de l'automatisation, idéalement avec une formation continue HF/FH
• Expérience avec l'automatisation, les systèmes de contrôle de processus, la robotique, le MES ou les installations de production industrielles
• Méthode de travail analytique, structurée et autonome ainsi que le plaisir de trouver des solutions durables
• Sens aigu de l'orientation client, force de communication et plaisir de travailler sur place
• Disponibilité pour participer au service de garde
• Allemand ou français comme langue maternelle, bonnes connaissances de l'autre langue respective ainsi que des connaissances en anglais

Bonnes raisons pour ton avenir avec nous

• Des défis variés t'attendent dans un environnement collégial
• Tu travailles sur des projets dans des équipes multilingues et internationales et avec des personnes de toutes les générations
• Nous accordons de l'importance à ton développement, que ce soit sur le terrain, avec des cours ciblés ou lors de Lunch & Learn
• Horaires de travail flexibles, postes à temps partiel et possibilité de télétravail pour un équilibre vie professionnelle-vie privée
• Sur demande, jusqu'à deux semaines de vacances supplémentaires – possible individuellement
• Notre caisse de pension pour ta prévoyance vieillesse – JAG offre des prestations supérieures à la moyenne
• Tu es une femme d'action ; des hiérarchies plates et des structures simples te donnent beaucoup de liberté chez nous

Lieu de travail : Bern

Pour de plus amples informations, notre équipe RH se tient volontiers à ta disposition :

Lia Bachmann ou Maitê Sacristão

Avez-vous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de votre candidature.

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