Collaborateur Support Ventes (h/f/d) 80 - 100%

Dans ce rôle passionnant, vous êtes une partie centrale de notre succès commercial. Vous soutenez nos clientes et clients ainsi que nos canaux de distribution avec compétence et engagement, et apportez quotidiennement une contribution précieuse à un service de premier ordre et à des expériences clients durables. Simultanément, nous vous offrons la possibilité de prendre des responsabilités, de participer à la conception des processus et de faire progresser activement votre développement professionnel.

Vos tâches

• Vous soutenez activement et de manière partenariale le service externe et les courtiers tout au long de l'ensemble du processus de vente, contribuant ainsi à notre succès commun.
• Vous évaluez les risques dans les secteurs : UVGO, assurance complémentaire UVG, assurance collective perte de gain maladie et autres assurances accidents.
• Vous effectuez des contrôles de risques, traitez les adaptations de contrats, soutenez la mise en œuvre de mesures de gestion de portefeuille et traitez les déclarations de salaires.
• Vous assurez le suivi des clients par téléphone et par écrit de manière compétente, engagée et orientée solutions.
• Vous identifiez les besoins individuels et développez des solutions appropriées et durables.
• Vous vivez une collaboration partenariale et contribuez par votre engagement à une cohésion forte.

Vos compétences

• Formation commerciale en assurances et/ou plusieurs années d'expérience dans le domaine des assurances de personnes
• Le certificat VBV (non-vie) ou la volonté de l'obtenir
• Plaisir au contact de différents interlocuteurs, un sens aigu du service et une haute orientation client
• Pensée orientée vente, collaboration efficace et orientée solutions
• Compréhension rapide, méthode de travail autonome et exacte
• Très bonne capacité d'expression orale et écrite en allemand et en italien, d'autres langues sont un atout

Ce que nous offrons – Nos avantages

• Horaires de travail flexibles ainsi qu'au moins des jours de vacances par an
• Possibilités de télétravail
• Un abonnement ZVV gratuit pour toutes les zones du Zürcher Verkehrsverbunds
• Prestations sociales modernes et participations généreuses aux cotisations de prévoyance
• Promotion active de votre développement professionnel et personnel
• Une culture d'entreprise ouverte avec des hiérarchies plates et des processus de décision courts

Êtes-vous prêt à faire bouger les choses au sein d'une équipe ambitieuse et d'un environnement de marché dynamique ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.

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