Support client/Service client employé(e) pour After-Sales (100%)

• 24 juin 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Courant), anglais (Intermédiaire), français (Élémentaire) • Auf den Fiechten 2, 4147 Aesch BL • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch À propos de nous ### Der Eldar Store (eldar.ch) est un magasin en ligne suisse avec plus de 2 millions de produits au catalogue. L'exploitante du magasin en ligne est Eldar Store AG, dont le siège est à Aesch, Basel-Landschaft. Notre gamme de produits couvre les domaines Informatique & Smartphone, Multimédia & TV, Aménagement & Éclairage, Bureau & Papeterie, Maison & Jardin, Loisirs & Sport ainsi que Livres & eBooks. Tous les produits sont expédiés depuis la Suisse. Outre le choix énorme de produits, Eldar Store convainc par sa livraison rapide, des prix avantageux et un excellent support client en allemand, anglais et français. Nous recherchons maintenant un(e) employé(e) de support client/service client engagé(e) (100%) pour renforcer notre équipe After-Sales. Vos tâches chez nous dans l'After-Sales ### • Traitement des demandes clients par e-mail • Réception des demandes clients téléphoniques • Enregistrement et suivi des retours de clients et des cas de garantie • Collaboration avec d'autres départements et partenaires pour trouver des solutions aux demandes clients Vos qualifications sont ### • Formation commerciale • - ou expérience professionnelle dans le service client • - ou expérience professionnelle dans le commerce de détail • Bonne maîtrise de l'ordinateur Vos connaissances linguistiques sont ### • Allemand : Très bon (écrit et parlé) • Anglais : Bon (écrit et parlé) • Français : Connaissances de base (écrit et parlé) Sur le plan personnel, vous êtes ### • Très aimable et serviable • Doué pour trouver et communiquer des solutions équitables • Concentré et axé sur les objectifs Vos avantages chez nous ### • Salaire attractif • 5 semaines de vacances • Équipe jeune, amicale et dynamique • Poste de travail ergonomique, moderne et lumineux • Formation continue payée • Bureau neuf ultramoderne • Parking gratuit dans le garage souterrain • Arrêts de transport en commun juste à la porte • ALDI juste à la porte • Boulangerie juste à la porte • Espaces verts (avec parc) juste sur le site Votre temps de travail est du lundi au vendredi de 08h00 à 17h30, avec 1 heure de pause pour le déjeuner. Informations sur la candidature ### Nous avons suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons alors beaucoup de votre candidature en ligne !