Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter*in für After-Sales (100%)

• 24 juin 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Courant), anglais (Intermédiaire), français (Élémentaire) • Auf den Fiechten 2, 4147 Aesch BL • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Über uns ### Der Eldar Store (eldar.ch) ist ein schweizerischer Online-Shop mit über 2 Millionen Produkten im Sortiment. Die Betreiberin des Online-Shops ist die Eldar Store AG mit Sitz in Aesch, Basel-Landschaft. Unsere Produktpalette umfasst die Bereiche Computer & Smartphone, Multimedia & TV, Einrichtung & Beleuchtung, Büro & Papeterie, Haus & Garten, Freizeit & Sport sowie Bücher & eBooks. Alle Produkte werden aus der Schweiz versendet. Neben der riesigen Produktauswahl überzeugt der Eldar Store mit schneller Lieferung, günstigen Preisen und ausgezeichnetem Kunden-Support auf Deutsch, Englisch und Französisch. Wir suchen nun eine\*n engagierte\*n Kundensupport/Kundendienst Mitarbeiter\*in (100%) zur Verstärkung unseres After-Sales-Teams. Deine Aufgaben bei uns im After-Sales ### • Bearbeiten von eMail-Kundenanfragen • Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen • Aufnahme und Überwachung von Kundenrückgaben und Garantiefällen • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Partnern, um Lösungen für Kundenanfragen zu finden Deine Qualifikationen sind ### • Kaufmännische Ausbildung • \- oder Berufserfahrung im Kundenservice • \- oder Berufserfahrung im Detailhandel • Guter Umgang mit dem PC Deine Sprachkenntnisse sind ### • Deutsch: Sehr gut (schriftlich & mündlich) • Englisch: Gut (schriftlich & mündlich) • Französisch: Grundkenntnisse (schriftlich & mündlich) Persönlich bist du ### • Sehr freundlich und zuvorkommend • Gut darin, faire Lösungen zu finden und zu vermitteln • Konzentriert und zielstrebig Deine Vorteile bei uns ### • Attraktiver Lohn • 5 Wochen Urlaub • Junges, freundliches und dynamisches Team • Ergonomischer, moderner und heller Arbeitsplatz • Bezahlte Weiterbildung • Hochmodernes Neubau-Büro • Gratis-Parkplatz in der Tiefgarage • ÖV-Haltestellen direkt vor der Tür • ALDI direkt vor der Tür • Bäckerei direkt vor der Tür • Grünflächen (mit Park) direkt auf dem Areal Deine Arbeitszeit ist Mo-Fr von 08:00 bis 17:30, mit 1 Stunde Mittagspause. Bewerbungsinformationen ### Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr über deine Online-Bewerbung!