Collaborateur:trice Information 80%

La serviabilité, l'empathie et la fiabilité ne sont pas pour vous de simples formules creuses ? Vous êtes orienté(e) vers le service et placez un bon service client au premier plan ? Alors postulez pour notre poste vacant de collaborateur:trice Information. L'Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 collaborateurs et environ 700 apprentis s'engagent quotidiennement pour le bien-être de nos patient:e$. ### Vos principales tâches • Renseignements à la réception et au téléphone • Garantie d'un service client irréprochable • Réception et transfert de marchandises • Organisation de l'accompagnement des patients et des transports d'échantillons de laboratoire • Utilisation du standard téléphonique • Tâches d'encaissement • Diverses tâches administratives Votre profil • Formation professionnelle achevée dans l'hôtellerie, le tourisme ou un secteur similaire • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur des services avec contact direct avec la clientèle • Habileté dans les relations avec des personnes de cultures différentes • Maîtrise de la langue allemande à l'oral et à l'écrit • Très bonnes connaissances de l'anglais ainsi que des connaissances d'au moins une autre langue • Bonnes connaissances en informatique (EDV) • Disponibilité pour des services de shifts et de week-end (y compris le service de nuit) Nos avantages Nous nous réjouissons de votre candidature Marie-Louise Fader Recruiting À propos de l'USZ L'Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 collaborateurs et environ 700 apprentis s'engagent quotidiennement pour le bien-être de nos patient:e$.