HR Business Analyst - Workday HCM Support Specialist

HR Business Analyst \- Workday HCM Support Specialist Rejoignez une organisation internationale à Basel et jouez un rôle clé dans le soutien et l'amélioration de son paysage RH Workday dans le cadre d'un programme de modernisation des RH en cours. HR Business Analyst \- Workday HCM Support Specialist Description du poste : En tant qu'HR Business Analyst – Workday HCM, vous soutiendrez l'exploitation quotidienne et le développement continu des systèmes RH de l'organisation, avec un accent particulier sur Workday HCM. En travaillant en étroite collaboration avec les RH, l'HRIS, les équipes techniques et les parties prenantes métier, vous coordonnerez les changements de système, les incidents et les versions tout en soutenant les tests, la formation et l'amélioration continue. Vous aiderez à garantir que les fonctionnalités nouvelles et améliorées sont transférées avec succès dans les opérations courantes et fournissent une expérience intuitive aux utilisateurs finaux. À propos du client : Lieu : Basel, Switzerland Début : ASAP Durée : Jusqu'à , avec extension possible Charge de travail : 100% Exigences : Fournir un support Workday de niveau 2/3, dépanner les problèmes de système et de données RH et coordonner la résolution avec les équipes fonctionnelles et techniques. Configurer et maintenir les fonctionnalités, les processus, les flux de travail et les règles de Workday conformément aux exigences métier. Recueillir et traduire les exigences RH en améliorations et solutions de système efficaces. Coordonner la gestion des incidents, y compris l'escalade, la communication avec les parties prenantes, l'analyse des causes profondes et les actions de suivi. Diriger et coordonner la gestion du changement et des versions, y compris les versions mondiales semestrielles de Workday, la préparation, les dépendances, les risques et les revues post-version. Planifier et exécuter les tests fonctionnels, d'intégration et d'UAT, y compris la préparation des tests, la documentation et la résolution des problèmes. Soutenir les modules Workday incluant Core HCM, Compensation, Advanced Compensation, Benefits, Recruiting, Performance, Talent, Time et Absence. Développer et dispenser des formations, des conseils et des communications aux utilisateurs pour les nouvelles fonctionnalités et les processus RH. Traduire les changements techniques du système en informations claires et pratiques pour les RH et les utilisateurs finaux. Collaborer avec les équipes RH pour maintenir l'intégrité des données et résoudre les problèmes de processus et de système. Soutenir l'ensemble du paysage des systèmes RH, y compris ServiceNow HR, et identifier les opportunités d'amélioration des processus et de l'expérience utilisateur final. Analyser l'impact en aval des changements de système et soutenir les activités d'atténuation et d'amélioration continue. Compétences : Au moins 3 ans d'expérience pertinente au sein des RH, de l'HRIS ou des opérations RH, idéalement en tant que Business Analyst ou Spécialiste HRIS. Solide expérience pratique de Workday HCM et familiarité avec d'autres systèmes RH tels que ServiceNow HR. Expérience dans la fourniture d'un support HRIS aux utilisateurs finaux et idéalement de niveau 2/3. Expérience avec le reporting et l'analyse Workday, y compris les rapports et tableaux de bord personnalisés. Expérience avérée dans le soutien aux tests fonctionnels et d'acceptation utilisateur (UAT). Expérience dans la création et la prestation de contenus de formation pour les processus et systèmes RH. Aisance dans la gestion de processus RH sensibles, de données confidentielles et de problèmes de qualité des données. Expérience de la gestion des incidents, du changement et/ou des versions au sein d'un environnement de systèmes RH. Solides compétences technologiques sur Excel, Word, PowerPoint et SharePoint. Excellentes compétences en communication en anglais et en gestion des parties prenantes. Analytique, organisé et proactif, avec une grande attention aux détails et une approche axée sur le client. Atouts Expérience avec l'implémentation ou le support de ServiceNow HR. Connaissances plus larges de la prestation de services RH, de la conformité RH et du RGPD. Participation préalable à des implémentations Workday, à de l'Hypercare ou à des programmes de transformation RH. jpid192930fjm jit0833jm jiy26jm