Spécialiste sinistres cyberassurance (m/f/d)

Bienvenue dans votre avenir ! Des collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble sur le chemin pour repenser l'assurance chaque jour - et façonner l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte, où vous faites bouger les choses dès le début. Ensemble, nous continuons à évoluer ! Spécialiste sinistres cyberassurance (m/f/d) 136738 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybride Chez Zurich Schweiz, au sein du département Claims dans le domaine Sinistres SV/VV, vous jouez un rôle central dans le traitement professionnel et orienté client des cas de sinistres cyber. La pensée de garantir, à chaque phase du traitement du sinistre, que nos clients disposent toujours d'un interlocuteur compétent et fiable vous fascine-t-elle ? Souhaitez-vous contribuer à ce que nos clients soient optimaux accompagnés et soutenus dans des situations difficiles ? Le domaine Sinistres SV/VV est responsable du règlement de tous les sinistres provenant de l'assurance de choses et de la responsabilité civile pour les clients privés et les entreprises, et joue ainsi un rôle central dans le maintien de notre haute qualité de service. Au sein d'une équipe rodée, vous traitez avec engagement et de manière autonome des cas de sinistres de la cyberassurance. Vous analysez les déclarations de sinistres, clarifiez les faits, évaluez les questions de responsabilité et de couverture et calculez les indemnités de sinistre. Vous êtes l'interlocuteur central de nos assurés, vous les conseillez de manière compétente, initiez des mesures immédiates et coordonnez la collaboration avec les spécialistes IT, les avocats et d'autres partenaires. Votre documentation minutieuse et le respect des directives et des exigences réglementaires garantissent que tous les cas de sinistres sont traités de manière complète et transparente. Si vous êtes également animé par le désir d'aider les personnes en difficulté, que vous avez une personnalité de bâtisseur et que vous mettez tout en œuvre pour atteindre le meilleur résultat possible avec l'équipe, alors il s'agit de votre prochaine opportunité de carrière. Ce qui vous attend * Le traitement autonome des cas de sinistres cyber dans le segment PME en langue allemande fait partie des tâches principales * La responsabilité comprend les clarifications de faits, les évaluations de responsabilité et de couverture ainsi que les calculs de sinistres et d'indemnités de sinistre * Nos assurés sont conseillés de manière compétente, des mesures immédiates sont initiées et les partenaires impliqués dans le sinistre sont coordonnés * Dans le contact avec nos assurés, les spécialistes IT et les avocats, un traitement des sinistres complet et efficace est assuré * Des connaissances dans d'autres langues nationales ainsi que de solides connaissances en anglais sont un avantage Ce qui vous distingue * Vous disposez d'une formation juridique ou technique en assurances. * Vous apportez de l'expérience dans l'industrie de l'assurance et disposez idéalement d'une expérience dans la gestion de sinistres complexes. * Vous vous intéressez aux thèmes Cyber et IT et voyez les exigences liées aux cyberassurances comme un défi et une opportunité de développement. * Vous avez idéalement effectué une formation complémentaire en gestion d'entreprise et/ou autre formation en rapport avec l'IT. * Vous disposez d'une compréhension rapide, êtes précis et accordez de l'importance à pouvoir vous organiser vous-même. Bon à savoir Temps partiel ou plein temps : 80 - 100% Lieu de travail : [Oerlikon, Zürich](< >) / [Winkeln,](< >) Début de l'activité : dès ou après accord Activité de voyage : Aucune Travail hybride : jusqu'à 40% Tout concernant votre candidature Vous pouvez postuler directement en ligne dans une première étape - pour cela, vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature [ici](< >). Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et valorisant. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. À partir de votre premier contact personnel avec le responsable compétent, vous recevrez toujours de notre part un retour individuel. Car nous sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel. Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures non sollicitées ne seront ni prises en compte ni rémunérées. Vous avez encore des questions ? Bernd, Senior Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à votre disposition. j4id10435529jm j4it1042jm j4iy26jm