Digital Marketing Specialist

Digital Marketing Specialist Digital Business and Growth, Technology and Digital Innovation Le World Economic Forum, engagé à améliorer l'état du monde, est l'Organisation internationale pour la coopération public-privé. Le Forum mobilise les principaux leaders politiques, économiques et autres acteurs de la société pour façonner les agendas mondiaux, régionaux et sectoriels. Pourquoi nous recrutons Afin d'accélérer notre engagement numérique et de stimuler la croissance, l'équipe Digital Business and Growth recherche un Digital Marketing Specialist expérimenté et axé sur les données. Ce rôle sera déterminant dans l'élaboration et l'exécution d'une stratégie d'email marketing axée sur l'engagement, la conversion et le marketing de cycle de vie, en utilisant Salesforce Marketing Cloud comme plateforme principale. Le candidat idéal sera passionné par le développement de communications personnalisées, d'automatisations et d'optimisation continue pour soutenir la mission et les objectifs numériques du Forum. L'équipe Digital Business and Growth est responsable de l'expansion de la portée numérique du Forum, de l'approfondissement de l'engagement avec nos audiences mondiales et de la stimulation d'une croissance mesurable grâce à des stratégies et des plateformes numériques innovantes. À propos de l'équipe L'équipe Digital Business and Growth est responsable de l'élaboration et de l'exécution de stratégies qui développent et renforcent la communauté numérique du Forum. L'équipe travaille en étroite collaboration avec des partenaires et des individus à travers divers secteurs et régions pour s'assurer que nos outils et offres numériques apportent de la valeur, favorisent l'engagement et soutiennent la mission du Forum. Lignes hiérarchiques Ce poste sera rattaché au Manager, Digital Engagement and Programming. Responsabilités principales • Développer et exécuter une stratégie complète d'email marketing pour stimuler l'engagement, la conversion et la rétention des utilisateurs, en utilisant Salesforce Marketing Cloud (SFMC). • Concevoir, construire et optimiser des parcours d'emails automatisés et des campagnes de cycle de vie, incluant l'onboarding, la ré-engagement et les communications personnalisées pour différents segments d'audience. • Créer du contenu attrayant, pertinent et stratégique pour les newsletters et les campagnes d'emails ciblées, adapté aux différentes étapes du cycle de vie et aux personas. • Analyser les données de performance des campagnes, segmenter les audiences et utiliser les enseignements pour affiner la portée, améliorer les taux de conversion et optimiser l'efficacité globale des campagnes. • Collaborer de manière transversale avec les équipes produit, analyse, contenu et partenariat pour aligner les messages, soutenir les initiatives clés et assurer une expérience utilisateur fluide. • Documenter les meilleures pratiques, les flux de travail et les mesures de performance pour soutenir l'amélioration continue et le partage des connaissances au sein de l'équipe. • S'assurer que toutes les communications par email sont conformes aux réglementations et aux meilleures pratiques en vigueur (ex: GDPR, CAN-SPAM, etc.). Exigences • Bachelor's degree en marketing, communication, commerce ou dans un domaine connexe. • Plus de 5 ans d'expérience en email marketing, marketing digital ou communication d'entreprise, de préférence dans un contexte mondial ou d'ONG. • Expérience pratique avérée avec Salesforce Marketing Cloud (incluant Journey Builder, Automation Studio et Email Studio) ou des plateformes d'automatisation d'emails similaires. • Fortes compétences en communication écrite et verbale, avec une capacité démontrée à créer du contenu d'email attrayant et efficace. • Esprit analytique avec expérience dans l'interprétation des données, la segmentation des audiences et l'optimisation des campagnes pour la croissance. • Excellentes compétences en organisation et en gestion de projet, avec la capacité de gérer plusieurs projets et de respecter les échéances. • Expérience de la collaboration avec des équipes transversales et de la gestion des relations avec les parties prenantes. • Esprit proactif et créatif, avec une passion pour l'engagement numérique et l'impact. • Maîtrise de l'anglais, avec d'excellentes compétences en communication écrite et verbale. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez une organisation indépendante et impartiale qui, depuis plus de 55 ans, connecte les leaders pour donner du sens aux défis mondiaux et faire avancer le monde ensemble.