Collaborateur administratif de bureau (m/f/d)

La technologie de haute température et de réfractaires est notre spécialité depuis plus de 50 ans. Nous conseillons, approvisionnons, produisons et montons pour des entreprises de construction d'installations et pour des exploitants d'installations industrielles en Suisse et à l'étranger. Kapyfract AG est le leader suisse du marché de la technologie réfractaire : commerce, production et montage. Pour renforcer votre équipe, nous recherchons dès que possible un employé de commerce en gestion de bureau, un employé de commerce industriel, un employé de commerce en transit ou similaire en tant que Collaborateur administratif de bureau (m/f/d) Service administratif des ventes / Traitement des commandes Taux d'occupation : 100 % En tant que collaborateur administratif (m/f/d), vous coordonnez le traitement des commandes, l'exportation, la logistique et les achats, traitez les commandes clients dans l'ERP et assurez des processus fluides au sein du service administratif. Vos tâches Dans ce poste, vous assumez un rôle central dans le traitement commercial et la coordination des commandes clients ainsi que des processus logistiques. Vos tâches principales comprennent : * Saisie et traitement des commandes clients entrantes dans le système ERP büro+ * Traitement des réclamations ainsi que la garantie d'une solution orientée client * Établissement des bons de livraison et des factures de sortie * Préparation et établissement des documents d'exportation et de sortie * Planification et coordination des livraisons à venir * Coordination et déclenchement des commandes dans les achats * Contrôle, comptabilisation et documentation des entrées de marchandises * Organisation des enlèvements ainsi que l'établissement des ordres de transport * Surveillance et suivi des dates de livraison et des prestations des fournisseurs Votre profil * Formation commerciale achevée (par ex. employé de commerce en gestion de bureau, employé de commerce industriel, employé de commerce en transit (m/f/d) ou comparable) * Expérience dans le traitement des commandes, le service administratif ou la logistique est un avantage * Une première expérience de gestion d'une petite équipe est souhaitable * Une première expérience dans l'utilisation d'un système ERP serait un avantage * Des connaissances en ressources humaines sont souhaitables * Mode de travail structuré, fiable et indépendant * Pensée généraliste, sens de l'organisation et forte orientation service * Bonne capacité de communication dans la relation avec les clients, les fournisseurs et les interfaces internes * Bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit * Connaissances du français sont un avantage à l'oral et à l'écrit * Connaissances de l'anglais sont un avantage (particulièrement pour le traitement des exportations) Nous vous offrons * Une activité responsable et variée dans le service administratif commercial (100 %) * Collaboration étroite avec la vente, les achats et la logistique * Moyens de travail modernes et processus structurés * Un environnement de travail collégial avec des voies de décision courtes * Possibilités de développement au sein de l'entreprise * 13ème salaire / parking gratuit / transports publics à proximité Votre candidature Veuillez adresser votre candidature écrite qualifiée à l'adresse suivante : Kapyfract AG à l'attention de M. Bichsel Diessenhoferstrasse 14A CH-8252 Schlatt TG Pour d'éventuelles questions, veuillez vous adresser directement à M. Markus Bichsel : Téléphone ou Mobile [ ](< >) j4id10426034a j4it1041a j4iy26a