Collaborateur/trice Service-Center "Industriechemikalien" (m/f/d)

La Thommen-Furler AG est le leader suisse du marché dans la distribution de produits chimiques de base, de lubrifiants, de spécialités chimiques et de technologies environnementales ainsi que de l'élimination et du recyclage des déchets industriels et spéciaux.

L'entreprise se veut garante d'une manipulation sans souci, mais non négligente, des produits chimiques, des lubrifiants, ainsi que des déchets industriels et spéciaux.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons au site de Rüti bei Büren un/une

Collaborateur/trice Service-Center "Industriechemikalien" (m/f/d)

Vos tâches :

• Vos tâches :
• Réception des demandes clients par écrit ainsi que par téléphone
• Réception des commandes et garantie du traitement des commandes en temps voulu
• Calcul des offres selon les directives, leur transmission aux clients (par écrit et par téléphone) ainsi que leur documentation dans le système ERP et le suivi ultérieur des offres
• Suivi des grands clients assignés ainsi que participation aux actions de vente planifiées
• Traitement des réclamations clients
• Travaux de secrétariat généraux au profit du service center et des collaborateurs de terrain

Vous apportez :

• Formation commerciale initiale achevée ou formation équivalente ainsi qu'une expérience ou un intérêt pour l'environnement chimico-technique
• Expérience professionnelle dans le service de vente interne ou le service client
• Bonnes connaissances de l'utilisation de la suite MS Office courante et expérience dans l'utilisation d'un système ERP
• Maîtrise courante de l'allemand requise, des connaissances en français sont un plus
• Capacité de travail en équipe, plaisir à interagir avec les parties prenantes externes et internes, fiabilité, flexibilité, autonomie et une méthode de travail exacte

Nous vous offrons :

Un environnement de travail moderne dans une entreprise en constante évolution avec une équipe enthousiaste et bien coordonnée. La possibilité de se perfectionner ainsi que des conditions d'engagement modernes font également partie de notre offre.

Avons-nous suscité votre intérêt ? Dans ce cas, veuillez soumettre votre dossier de candidature via le bouton « Postuler ».

Thommen-Furler AG
Sarah Moser
Industriestrasse 10
CH-3295 Rüti b. Büren

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