Informaticien / Supporteur ICT 20%

20%, Temporär à convenir Bern Informatique Vos tâches ## • Assurance de la disponibilité des systèmes grâce à des mesures de correction ciblées • Installation, configuration et maintenance de systèmes matériels et logiciels pour un fonctionnement IT sans interruption • Analyse et correction de problèmes matériels et logiciels • Gestion des processus IMACD (Installation, Déplacement, Ajout, Modification, Élimination) • Entretien de la gestion des actifs IT • Support technique sur place (Services Smart Hands) • Collaboration au Walk-Up Tech Bar pour le support direct des utilisateurs Nos exigences ## • Formation d'informaticien/in EFZ terminée ou au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le support IT avec une formation continue pertinente • Expérience dans le support de 1er et 2e niveau ainsi que dans la résolution de problèmes sur place • Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation de bureau Microsoft et des logiciels de bureau courants • Connaissances de base en administration d'Active Directory • Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais • Réputation irréprochable • Emploi temporaire à temps partiel à long terme 20% • Jours de travail : chaque 1er jour du mois ainsi que chaque mercredi (au total 5 jours par mois à 8 heures)