Informatiker / ICT Supporter 20%

20%, Temporär a seconda dell'accordo Bern Informatica I vostri compiti ## • Garanzia della disponibilità del sistema attraverso misure di riparazione mirate • Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi hardware e software per un funzionamento IT senza problemi • Analisi e risoluzione dei problemi hardware e software • Gestione dei processi IMACD (Install, Move, Add, Change, Dispose) • Manutenzione della gestione degli asset IT • Supporto tecnico sul posto (Servizi Smart Hands) • Collaborazione al Walk-Up Tech Bar per il supporto diretto degli utenti Le nostre richieste ## • Formazione completata come informatico/a EFZ o almeno 3 anni di esperienza lavorativa nel supporto IT con formazione continua pertinente • Esperienza nel supporto di 1° e 2° livello e nella risoluzione dei problemi sul posto • Conoscenze approfondite dei sistemi operativi Microsoft Desktop e del software desktop più comune • Conoscenze di base nella gestione di Active Directory • Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza dell'inglese • Irreprensibile condotta • Assunzione temporanea e a lungo termine a tempo parziale 20% • Giorni lavorativi: il 1° giorno del mese e ogni mercoledì (in totale 5 giorni al mese à 8 ore)