Inside Sales DACH 80%-100% (w/m/d) REF290650V

Description de l'entreprise ## C'est ainsi que Bosch fonctionne : pour toi, notre entreprise, notre environnement. Chez Bosch, nous façonnons l'avenir avec des technologies et des services de haute qualité qui suscitent l'enthousiasme et améliorent la vie des gens. Notre promesse envers toi est inébranlable : nous grandissons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement. sia Abrasives est une entreprise internationale du groupe Bosch et l'un des principaux fabricants de produits d'abrasion au monde. Nous développons, produisons et distribuons des produits d'abrasion de haute qualité ainsi que des solutions système axées sur le client pour obtenir des surfaces parfaites. Nos produits valorisent ainsi les surfaces d'horloges, de voitures, d'avions, de meubles de designers et bien plus encore. Description du poste ## Dans ce rôle varié, vous soutenez notre service extérieur dans la prise en charge de nos principaux comptes clés et assurez un déroulement sans heurts chez nos clients. Plus concrètement, cela signifie : • Support aux comptes clés : vous conseillez nos clients, établissez des offres, accompagnez les lancements de nouveaux produits ainsi que les sorties de produits et planifiez les prévisions de chiffre d'affaires en étroite collaboration avec le client ainsi que la gestion du niveau de service avec la logistique. • Développement des clients : vous prenez en charge de manière autonome la prise en charge et le développement ciblé de nos clients D, afin de valoriser les potentiels inexploités. • Gestion des prospects : vous êtes responsable de la génération et de la qualification des prospects dans des domaines de croissance définis et posez ainsi les bases de la croissance future. • Gestion des réclamations : vous coordonnez le processus de réclamation pour vos clients en collaboration avec la qualité et la logistique. • Maintenance des données de base : le déclenchement de la création de nouvelles données de base client et article complète vos tâches. Qualifications ## Nous avons suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de votre candidature si vous apportez : • Formation : vous disposez d'une formation commerciale réussie ou d'études en sciences économiques. • Expériences et connaissances : des premières expériences dans le service commercial interne (Inside Sales) ou dans les ventes sont un avantage. Vous avez une utilisation sûre et routinière des applications MS-Office courantes, des premières expériences dans l'utilisation d'ERP (idéalement SAP) et d'outils CRM (idéalement SAP C4C) sont souhaitables. • Personnalité et méthode de travail : vous travaillez de manière autonome, structurée et axée sur le client. Vous êtes également un véritable membre de l'équipe avec une forte motivation et une grande flexibilité. • Langues : vous communiquez de manière assurée et fluide en français et en allemand (de préférence bilingue). Informations supplémentaires ## Nous nous réjouissons de votre candidature ! Contact Service du personnel : Selina Schmitt Tél : +41 52 724 48 22 Avec plaisir en "tu".