Conseiller client, dipl. personne soignante ES HF, 80-100%

Dovida est une entreprise leader dans les soins et l'accompagnement de personnes âgées à domicile. Nos accompagnants sont quotidiennement auprès de personnes âgées et les aident à gérer leur quotidien de manière très individuelle, tout en soulageant les proches aidants, même la nuit et le week-end. En Suisse, nous sommes présents depuis 2007 et employons environ 2’000 collaborateurs. Conseiller client, dipl. personne soignante ES HF (m/w/d), 80\-100% Pour renforcer notre équipe à Attiswil, nous recherchons immédiatement ou après accord un conseiller client engagé et attentionné, dipl. personne soignante ES HF (m/w/d), 80\-100%, région d'Attiswil lors des heures de bureau du lundi au vendredi. Vos tâches principales : Vous visitez nos clientes et clients à domicile et évaluez leurs besoins individuels en matière de soins et d'accompagnement avec un regard professionnel et beaucoup d'empathie. Vous assumez la responsabilité de l'ensemble du processus de soins - de la situation initiale à la sortie - et assurez des soins de haute qualité, adaptés aux besoins. Vous connaissez le processus d'évaluation des besoins pour les caisses-maladie et traitez tous les documents nécessaires de manière efficace et correcte. Vous travaillez en étroite collaboration avec les médecins, les hôpitaux, les organisations de soins à domicile, les caisses-maladie et d'autres partenaires externes, et assurez un flux d'informations sans heurts. Vous dirigez et soutenez nos accompagnants dans le contexte des soins et êtes leur interlocuteur professionnel. Vous contrôlez les heures enregistrées et assurez une documentation correcte et transparente. Votre profil : Une formation de dipl. personne soignante ES HF. Une personnalité engagée, orientée vers l'équipe, qui assume des responsabilités et agit de manière fiable. Une haute compétence sociale ainsi qu'une organisation et une capacité de charge développées. Un plaisir sincère dans les relations avec les personnes âgées et leurs proches - une attitude respectueuse est pour vous une évidence. Les personnes, leur autonomie et leur bien-être sont au centre de vos préoccupations, et vous souhaitez intégrer activement cette attitude dans les soins et l'accompagnement. Une maîtrise sûre des applications informatiques courantes et une ouverture aux processus de travail numériques. Une expérience de l'instrument d'évaluation interRAI CH Suisse est un atout. Un permis de conduire valide complète votre profil. Une excellente maîtrise de l'allemand. Ce que nous offrons : Une tâche qui donne un sens, avec la possibilité de contribuer à la conception. Des horaires de travail réguliers du lundi au vendredi, sans postes de nuit ou de week-end. La possibilité de travailler à domicile (après une période d'adaptation et d'accord). Un véhicule de société, un parking gratuit. Une équipe très motivée qui travaille main dans la main et agit chaque jour avec joie et enthousiasme pour améliorer la qualité de vie de nos clients et la satisfaction de nos accompagnants. Nous nous réjouissons de recevoir vos documents de candidature complets, avec une indication de votre salaire souhaité et de votre disponibilité. Vous avez encore des questions ? Contactez-nous par e-mail (<>), ou visitez notre site Web Dovida - soins et accompagnement de personnes âgées à domicile pour obtenir plus d'informations. jpid37e199djm jit0624jm jiy26jm