Chef de rang

Dans ce rôle, vous serez responsable du bon déroulement du service dans nos restaurants à la carte. Vous travaillerez de manière autonome, de la prise de commande jusqu'à l'encaissement, en garantissant une assistance et un conseil aux clients aux plus hauts niveaux. Vos responsabilités incluront également la gestion des réclamations, traitées avec professionnalisme et une forte orientation vers la satisfaction du client. Pour ce poste, il est requis : • Formation professionnelle complétée comme serveur/serveuse de salle ou dans le domaine de la restauration. • Expérience dans un poste similaire dans le secteur de la restauration de haut niveau. • Apparence soignée et manières courtoises. • Autonomie, fiabilité et sens aigu des responsabilités. • Résistance au stress, flexibilité et enthousiasme. • Attitude respectueuse envers les collègues et les supérieurs. • Bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais. La connaissance de l'italien et/ou du français constitue un atout préférentiel.