Junior Applikationsspezialist:in ServiceNow 50%

Tes tâches principales • Assurer l'exploitation et la disponibilité de ServiceNow conformément au Service Level • Développement continu et optimisation des solutions ServiceNow existantes • Consultations régulières avec les propriétaires de plateformes et de processus ainsi qu'avec les cadres afin de développer des solutions adaptées aux différents besoins et objectifs • Pilotage opérationnel, coordination et communication avec le partenaire de mise en œuvre externe et les prestataires de services externes • Soutien aux Service-Owner et Catalog-Editoren selon les possibilités techniques • Planification, vérification, test et mise en œuvre des mises à niveau de release dans ServiceNow • Mise en œuvre de divers projets stratégiquement importants, en gardant toujours l'expérience utilisateur au centre de l'attention Ton profil • Tu disposes d'au moins 2 ans d'expérience dans l'exploitation d'applications informatiques et tu souhaites te spécialiser dans le domaine ServiceNow • Tu vois tes forces et tes objectifs de développement dans la capacité à optimiser les processus informatiques via des workflows • Tu es capable de développer des solutions de manière globale, tu apprends très vite et tu identifies rapidement les liens entre les choses • Tu aimes communiquer avec les clients et tu possèdes une attitude assurée • Tu planifies tes tâches de manière pertinente, les priorises de façon cohérente et garantis ainsi les services promis • Tu es un joueur d'équipe, tu aimes prendre des responsabilités et tu te distingues par un sens aigu de l'orientation client • Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit Notre offre Nous t'offrons une tâche variée et intéressante au sein d'une petite équipe engagée avec des hiérarchies plates. En plus des tâches opérationnelles, tu as chez nous la possibilité de mettre en œuvre tes propres projets de A à Z et d'optimiser ainsi de manière ciblée le quotidien professionnel de nos collaborateurs. En plus de l'expérience pratique en exploitation d'applications, tu recevras chez nous des formations pour les certificats ServiceNow CSA et CIS. Des formations continues spécifiques aux workflows comme JavaScript et la gestion des interfaces suivront ensuite. Profite d'une infrastructure de travail moderne, de conditions d'engagement attractives et d'une large gamme de possibilités de formation initiale et continue. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important pour nous. C'est pourquoi nous te proposons des horaires de travail flexibles ainsi que la possibilité de travailler en homeoffice. Plus amples informations et candidature Merci d'envoyer ta candidature par e-mail à Michael Welte, Verantwortlicher IT Service Management. Il se tient volontiers à ta disposition pour toute question éventuelle. Mail: michael.welte@usz.ch Nous nous réjouissons de ta candidature Daniel Buschor Recruiting Xing Profil Linkedin Profil Pour ce poste, aucun dossier provenant d'agences de placement ne pourra être pris en considération. Merci de votre compréhension.