Réceptionniste (m/f)

Pour renforcer notre équipe de réception, nous vous recherchons dès septembre Vous êtes ouvert, chaleureux, motivé et brûlez d'envie d'offrir à nos clients un séjour particulier de l'arrivée au départ ? Vous connaissez l'Oberland bernois, idéalement la région de la Jungfrau, et souhaitez transmettre vos conseils à nos clients toujours intéressés ? En plus de l'allemand et de l'anglais, parlez-vous aussi le français ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous ! Vos tâches comprennent : Correspondance et accueil de nos clients germanophones, anglophones et francophones Check-in / Check-out Travail dans le domaine de la réception/bureau avec le système de réservation RMS, le système de caisse SAP et MS Office Toutes les tâches administratives liées au domaine de la réception ainsi que d'autres activités administratives telles que la préparation des arrivées, etc. Réception et traitement des appels téléphoniques et des e-mails Collaboration étroite avec l'équipe de l'épicerie, par exemple l'aide à l'encaissement des achats ainsi que les travaux de clôture journalière de l'épicerie Participation créative à l'exploitation – vos suggestions et idées sont les bienvenues à tout moment !