Collaborateur / Collaboratrice Réception (a) 50%

• 14 juillet 2026 • 50% • Durée indéterminée • allemand (Élémentaire) • 6006 Luzern • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Lieu de travail : Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern  Entrée en fonction : 1. Oktober 2026 ou selon accord  Type de contrat : Durée indéterminée Numéro de référence : 71726    Vous aimez accueillir les gens - avec un sourire qui fait la différence ?   Pour renforcer notre équipe, en raison d'une réduction de taux d'occupation, nous vous recherchons !   Alors vous êtes exactement au bon endroit chez nous ! À la Klinik St. Anna, vous faites partie d'une équipe chaleureuse qui accueille les patientes, les patients et les visiteurs avec empathie et professionnalisme. Vous ne saluez pas seulement des invités - vous accompagnez les personnes dans les moments importants de leur vie et participez activement à la formation de leur première impression. Collaborateur / Collaboratrice Réception (a) 50% # Collaborateur / Collaboratrice Réception (a) 50% VOS TÂCHES • Vous êtes notre première carte de visite : accueil chaleureux au téléphone, par e-mail et sur place • Check-in et gestion administrative pour les patientes et les patients stationnaires et ambulatoires • Gestion professionnelle des paiements, du courrier, de la caisse et des processus internes • Collaboration aux processus internes tels que les listes de service de garde, les offres aux collaborateurs ou l'amélioration des processus • Collaboration avec les collègues de différents secteurs - toujours avec l'objectif que nos patientes et nos patients se sentent bien pris en charge VOTRE PROFIL • Formation commerciale de base et plusieurs années d'expérience à la réception, idéalement dans un hôpital ou dans l'hôtellerie haut de gamme • Très bonnes connaissances de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais sont un critère indispensable, des connaissances en italien sont un grand plus. Toutes les autres langues étrangères sont un avantage. • Plaisir du contact direct avec les clients, résistance au stress et présentation professionnelle même dans les situations agitées • Talent d'organisation, flexibilité et affinité avec l'informatique • Ouverture à proposer ses propres idées et à participer activement à l'élaboration des processus NOTRE OFFRE • Une équipe chaleureuse et familiale qui vous soutient et vous accueille • Un lieu de travail où la reconnaissance et l'esprit d'équipe ne sont pas des mots creux • Un concept de mobilité attractif et des prestations financières supplémentaires pour les parents • Jusqu'à 4 jours de congé supplémentaires par an grâce au temps d'habillage payé • Pour seulement CHF 5.00 par jour, vous bénéficiez d'un repas dans notre restaurant du personnel varié ainsi que de café, thé, eau minérale et fruits de saison • Vous trouverez d'autres conditions d'engagement et offres ici Curieux ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature ! En cas de questions, Sylvia Balthasar, responsable Réception et Guest Relations, est à votre disposition au T +41 41 208 34 24 ou Rahel Herzog, partenaire de recrutement RH, au T +41 41 208 31 49. Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de votre candidature en ligne. Le groupe Hirslanden est le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.