Spécialiste des systèmes IT (m/f) 80 - 100%

Heute

9001 St. Gallen

IT Support

• Engagement à durée indéterminée

Office

Tranche salariale

70'000 - 90'000 CHF

Potentiel (2-3 ans)

...

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Futur employeur ##

Notre client est une entreprise de production à forte empreinte technologique et appartient à un groupe d'entreprises international qui mise sur le succès à long terme. Pour le département IT, l'entreprise recherche une personnalité engagée et orientée service, qui prend plaisir à soutenir les collaborateurs de manière compétente pour toutes les questions informatiques et à résoudre rapidement et de manière fiable les perturbations survenant. Le poste comprend le support de premier et deuxième niveau ainsi que la participation au développement continu des processus informatiques et à l'optimisation des technologies utilisées. De plus, le rôle offre des opportunités de développement intéressantes : en plus du support informatique classique, vous pourrez à l'avenir vous impliquer dans les thèmes de l'infrastructure et de l'exploitation informatique et assumer progressivement plus de responsabilités. Un environnement de travail moderne avec des processus de décision courts, une grande autonomie et la chance de contribuer activement à l'amélioration continue du paysage informatique vous attend.

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Votre tâche ##

• Analyse et traitement des perturbations ainsi que des demandes de support dans le support de 1er niveau
• Gestion centrale de l'ICT Service Desk et interlocuteur compétent pour toutes les questions informatiques
• Collaboration étroite avec les services internes et externes dans le cadre du support de 2ème et 3ème niveau
• Participation active à des thèmes concernant l'infrastructure, le réseau et l'exploitation informatique
• Soutien à l'optimisation continue et au développement des services et processus informatiques

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Avantages ##

• Participation à des formations continues externes
• Hiérarchies horizontales
• Aménagement flexible du temps de travail
• Travail hybride ou en télétravail garanti
• Au moins 5 semaines de vacances
• Poste de travail moderne
• Activités responsables

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Votre profil ##

• Vous disposez d'une formation achevée dans le domaine de l'informatique ou d'une qualification comparable.
• Vous pouvez justifier de plusieurs années d'expérience professionnelle dans le service ICT ainsi que dans le support.
• Vous utilisez de manière ciblée de très bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows et de Microsoft Office.
• Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le support de 2ème niveau et apportez une expérience pratique approfondie dans le support de 1er niveau.
• Vous possédez de solides connaissances de base en sécurité informatique.
• Votre orientation service prononcée ainsi que vos très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais complètent votre profil.

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Informations utiles ##

• Travaillez dans une entreprise de production moderne, orientée technologie, avec des perspectives à long terme dans un environnement international
• Profitez d'opportunités de formation continue et de développement ciblées pour votre promotion professionnelle et personnelle.
• Développez-vous au-delà du Service Desk vers des thèmes passionnants d'infrastructure et d'exploitation.
• Le lieu de travail est facilement accessible, des places de parking pour l'entreprise sont disponibles