Représentant Service Client Pharma / Fixe

(Exclusif) Représentant Service Client Pharma (m/f) / Fixe Introduction Pour le compte exclusif de notre mandante, un prestataire de services pharmaceutiques renommé et opérant à l'international, basé dans la région de Zurich Nord (emplacement central près de la gare, avec possibilité de 2-3 jours de télétravail), nous recherchons, avec effet immédiat ou à convenir, un/une Type de travail Dans cette fonction variée, vous ferez partie de l'équipe Customer Service et Account Management de notre mandante et assumerez des activités polyvalentes à l'interface avec des producteurs pharmaceutiques internationaux (marché US). Vous conseillez les entreprises pharmaceutiques en anglais sur les contrats de coopération (Pharma Services) et les collaborations, traitez les offres ainsi que les commandes et participez activement au suivi de la performance des clients. Vous participez à des projets internes (par ex. optimisations de processus) et travaillez en étroite collaboration avec différents départements internes (par ex. Sales, Marketing, Finance). Grâce à votre compétence et votre présentation engageante, vous êtes à la fois la carte de visite et le partenaire de réflexion compétent pour les questions générales relatives aux produits et services pour la clientèle internationale (producteurs pharma US). Ceci au sein d'une entreprise internationale dynamique, en forte croissance et innovante, avec une culture d'entreprise sympathique et simple, des hiérarchies horizontales et des conditions d'engagement attractives (par ex. 6+ semaines de vacances, très bonnes prestations sociales, etc.). Profil de compétences Pour réussir dans cette tâche responsable, vous possédez une formation commerciale de base et, le cas échéant, des formations continues pertinentes. Vous disposez de plusieurs années de pratique dans des postes comparables (par ex. administration des ventes, Customer Service), que vous avez idéalement acquises dans un environnement international de la santé/pharma ou des assurances maladie. Une pratique spécifique dans des activités comportant de nombreuses interfaces interdisciplinaires (finances, sales, legal, etc.) est un atout, tout comme l'expérience issue de l'environnement international (par ex. gestion de clients US). Vous possédez une maîtrise de l'anglais pour la négociation ainsi qu'idéalement de bonnes connaissances en allemand ; d'autres langues sont un atout. Si, en plus, vous êtes une personnalité pragmatique et bien organisée, capable de communiquer de manière engageante à tous les niveaux hiérarchiques, nous devrions nous rencontrer dès que possible. Vous recherchez un nouveau défi dans le Customer Service Pharma/Health Insurance dans un environnement dynamique et international ? Vous répondez aux exigences ci-dessus ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV en anglais, certificats et diplômes) adressé à Monsieur Theiler, Sr. HR Consultant/CEO, par e-mail (<>). jpid6452260jm jit0727jm jiy26jm