Customer Service Representative Pharma / Tempo indeterminato

(Esclusivo) Customer Service Representative Pharma (m/f) / Tempo indeterminato Introduzione Su incarico esclusivo della nostra cliente, un rinomato fornitore di servizi farmaceutici operante a livello internazionale con sede nella zona di Zürich Nord (posizione centrale vicino alla stazione, inoltre possibile 2-3 giorni di home office), cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una/un Tipo di lavoro In questa funzione variegata farà parte del team di Customer Service e Account Management della nostra cliente e assumerà attività versatili nell'interfaccia con produttori farmaceutici internazionali (mercato US). Consiglierà le aziende farmaceutiche in inglese riguardo ai contratti di collaborazione (Pharma Services) e alle collaborazioni, elaborerà offerte e ordini e sarà attivo nel monitoraggio delle performance dei clienti. Parteciperà a progetti interni (ad es. ottimizzazioni dei processi) e collaborerà strettamente con diversi reparti interni (ad es. Sales, Marketing, Finance). Grazie alla sua competenza e al suo approccio vincente, sarà al contempo il biglietto da visita e il partner di confronto competente per questioni generali su prodotti e servizi per la clientela internazionale (produttori farmaceutici US). Il tutto in un'azienda internazionale dinamica, in forte crescita e innovativa, con una cultura aziendale simpatica e senza complicazioni, gerarchie piatte e condizioni di impiego attraenti (ad es. 6+ settimane di vacanza, ottimi benefici sociali, ecc.). Profilo richiesto Per avere successo in questo compito responsabile, possiede una formazione commerciale di base e, se del caso, ulteriori specializzazioni rilevanti. Dispone di pluriennale esperienza in posizioni comparabili (ad es. servizio vendite interno, Customer Service), idealmente acquisita in un ambiente internazionale Healthcare-/Pharma- o di assicurazione sanitaria. La pratica specifica in attività con molte interfacce interdisciplinari (finanza, sales, legal, ecc.), così come l'esperienza in un contesto internazionale (ad es. gestione di clienti US), sono un vantaggio. Possiede una conoscenza dell'inglese sicura per le negoziazioni e idealmente anche una buona conoscenza del tedesco; altre lingue sono un vantaggio. Se inoltre è una personalità pragmatica, ben organizzata e capace di comunicare in modo vincente a tutti i livelli gerarchici, dovremmo conoscerci il prima possibile. Cerca una nuova sfida nel Customer Service Pharma/Health Insurance in un ambiente dinamico e internazionale? Soddisfa i requisiti sopra elencati? Allora attendiamo con piacere la Sua documentazione completa (CV in inglese, certificati e diplomi) al Sig. Theiler, Sr. HR Consultant/CEO, scrivendo un'e-mail (<>). jpid6452260jm jit0727jm jiy26jm