ICT Supporter (a) 80-100%

ICT Supporter (a) 80-100% page is loaded ICT Supporter (a) 80-100% ## Postuler locations Frauenfeld time type Temps plein posted on Offre publiée aujourd'hui job requisition id JR07248 Tâches: • Assurance d'un support de 1er niveau efficace et de haute qualité • Responsabilité du respect et du développement des processus et outils ITSM • Surveillance de la qualité de service et déduction de mesures d'amélioration • Gestion des escalades et interface avec le support de 2e niveau ainsi qu'avec des partenaires externes • Gestion et optimisation de toutes les licences logicielles • Soutien aux opérations financières dans l'analyse et l'optimisation des coûts d'infrastructure et de cloud (y compris la planification budgétaire, le contrôle des coûts, la production de rapports) Compétences • Formation en informatique achevée avec au moins 3 ans d'expérience professionnelle • Compétences en communication et en leadership marquées avec un niveau élevé de compétence sociale • Expérience avec les outils ITSM et connaissance approfondie de l'infrastructure et des processus IT • Expérience dans la gestion des budgets IT et la gestion des licences, un atout • Méthode de travail structurée, axée sur les solutions et la qualité • Très bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, solides connaissances en anglais • Attitude orientée vers le client et le service avec une forte autonomie Candidature ## Pour toute question, nous sommes à votre disposition au 052 724 17 89. À propos de nous ## Avec nos solutions pharmaceutiques innovantes et efficaces, nous nous efforçons chez Zur Rose de faire une différence positive dans la vie des gens. Notre équipe de 500 collaborateurs, dont le siège est à Frauenfeld, partage un objectif commun : améliorer l'avenir des soins de santé. La qualité, le confort et l'efficacité étant particulièrement importants pour nous, les patients peuvent prendre leur santé en main de manière simple, rapide et sécurisée. Notre ambition est de prédire les besoins futurs dans le domaine des soins de santé. Dans le développement de nos solutions et médicaments, nous nous appuyons sur une grande fiabilité et efficacité, et nous nous occupons des sujets complexes afin que nos clients puissent se reposer sur nous. La collaboration transversale est encouragée par notre culture d'entreprise, de sorte que chaque membre de l'équipe est apprécié et encouragé à participer activement au processus de décision. La communication ouverte et l'empathie sont pour nous essentielles, et nous nous efforçons toujours de trouver un dénominateur commun pour éviter les compromis. Chez Zur Rose, notre passion est de faire une différence positive dans le monde. Partagez-vous les mêmes valeurs et souhaitez-vous améliorer la vie des gens ? Alors nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Emplois similaires (1) ### System Engineer avec responsable d'équipe (a) 80-100% #### locations Frauenfeld time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 14 jours À propos de nous ### Chez Zur Rose, nous nous engageons à faire la différence dans la vie des personnes en fournissant des solutions pharmaceutiques innovantes et efficaces. Notre équipe de 500 collaborateurs, avec notre siège à Frauenfeld, partage un objectif commun : améliorer l'avenir des soins de santé. En donnant la priorité à la qualité, au confort et à l'efficacité, nous permettons aux patients de prendre leur santé en main aisément, rapidement et en toute sécurité. Nous nous efforçons d'anticiper les besoins en matière de soins de santé et de fournir des solutions avec une fiabilité et une efficacité exceptionnelles. Nous nous chargeons en outre des aspects complexes pour notre clientèle afin de la soulager. Notre culture favorise le travail d'équipe transversal. Nous mettons tous les membres d'une équipe sur un pied d'égalité et les encourageons à participer au processus décisionnel. Nous accordons une importance capitale à la transparence de la communication et à l'empathie, et veillons à trouver des consensus qui ne sont pas de simples compromis. Chez Zur Rose, il nous tient à cœur d'avoir un impact positif sur le monde. Si vous partagez ces valeurs et que vous souhaitez améliorer la vie des personnes, nous serions ravis de vous compter dans notre équipe. En savoir plus Zur Rose - Récompensé comme meilleur employeur et Top Company 2025 ### Nous sommes fiers d'avoir été récompensés comme l'un des meilleurs employeurs ainsi que, pour la quatrième année consécutive, comme kununu Top Company ! Ce prix souligne notre engagement en faveur d'une culture de travail moderne, valorisante et tournée vers l'avenir. Cela signifie pour nous : • Un environnement de travail inspirant avec de nombreuses possibilités de développement • Une culture d'entreprise ouverte et collaborative, où chaque opinion compte • De la flexibilité et un équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour combiner au mieux travail et vie personnelle • Une mission claire : façonner ensemble l'avenir des soins de santé En savoir plus