Sachbearbeiter/in Sozialhilfe Asyl- und Flüchtlingswesen (a)

Sachbearbeiter/in Sozialhilfe Asyl- und Flüchtlingswesen (a) ## 80% - 100% | Luzern ## La monotonie ? Nous ne la connaissons pas. Notre force ? La diversité. Nous te cherchons - une personne engagée qui souhaite apporter sa contribution dans un environnement dynamique au cœur de l'actualité mondiale. Tes tâches ### • En tant que premier point de contact pour les personnes réfugiées dans le canton de Luzern, tu prends en charge leurs demandes et les traites. Tu es responsable de la gestion des données - de l'inscription à la clôture du dossier. • Tu travailles main dans la main avec les travailleurs sociaux chargés des dossiers et les soutiens administrativement ; cela inclut notamment l'examen de la nécessité, le calcul et l'octroi de l'aide sociale économique, l'établissement de budgets pour les clients. • Tu assumes des tâches administratives importantes en lien avec les dossiers d'aide sociale (par exemple, demande de suppléments pour enfants, inscriptions/désinscriptions AVS NE, assurance-maladie, gestion des revenus) et entretiens compétent des contacts avec des tiers, tels que des assurances, des caisses de pension, des autorités. • Dans ce domaine de tâches variées, tu es soutenu par des collègues engagés et serviables et entretiens une collaboration étroite avec les travailleurs sociaux chargés des dossiers. Ton profil ### • Tu as une formation professionnelle commerciale EFZ ou une formation équivalente. • Tu es intéressé à acquérir des connaissances spécialisées dans les domaines de l'aide sociale légale ainsi que des questions de subsidiarité et d'assurance sociale. Nous te soutenons volontiers dans cette démarche. • Le travail avec des personnes issues de différents milieux culturels te plaît et tu les abordes avec empathie et une attitude positive. • Avec ta façon de travailler précise et structurée, tu abordes des tâches complexes avec motivation et reste calme même dans les phases hectiques. • Rejoins notre équipe ouverte et humoristique. Ce que tu peux attendre ### Nos domaines d'activité sont aussi variés que nous. Environnement, infrastructure, finances, sécurité, santé, éducation et bien plus encore - ensemble, nous façonnons le canton de Luzern. Avec nous, tu vas plus loin. Nous offrons des perspectives de carrière et de développement attrayantes et passionnantes - tant pour la direction que pour les experts. Nous travaillons de manière flexible et intelligente. Chez nous, le travail mobile et flexible a une grande importance. Plus de la moitié de nos collaborateurs travaillent à temps partiel et réalisent leurs objectifs professionnels en harmonie avec leurs engagements privés. Chez nous, tu profites. Offres de formation attrayantes , plateformes de réduction pour les collaborateurs, offres mobiles et internet, Next Bike, réductions de flotte, et d'autres avantages. Tous nos avantages d'un seul coup d'œil Ton employeur ### Travailler pour le canton de Luzern signifie contribuer à façonner l'avenir - celui du canton, de ses habitantes et habitants et, last but not least, le sien. Pour la qualité de vie exceptionnelle dans notre canton, plus de 7'000 collaboratrices et collaborateurs dans 200 professions différentes contribuent quotidiennement. Le service Asile et réfugiés (DAF) du département de la santé et des affaires sociales est responsable de la direction stratégique et opérationnelle de l'asile et des réfugiés dans le canton de Luzern. Avec ses environ 400 collaboratrices et collaborateurs engagés, le DAF garantit, outre l'hébergement et les soins, l'aide sociale pour les personnes issues du domaine de l'asile et des réfugiés et favorise leur intégration dans la société et sur le marché du travail. Le « a » dans l'intitulé du poste signifie « tous ». Le canton de Luzern représente la diversité et la variété. Facebook Instagram Linkedin Ton lieu de travail ### Brünigstrasse 25, Luzern Ton contact ### Département de la santé et des affaires sociales Service Asile et réfugiés Jana Zemp Cheffe d'équipe \+41 41 469 4151