Spécialiste en sinistres (f/h/d) Indemnités journalières maladie UK Service - temps partiel ou plein temps

Fixer ensemble de nouveaux standards et façonner l'avenir - cela signifie pour nous plus que de simplement accomplir des tâches. Ici, vous travaillez avec des personnes qui prennent des responsabilités, ont des exigences élevées et ont le courage de suivre de nouvelles voies. Chez nous, vous trouverez un environnement dans lequel la confiance et la performance vont de pair et où vos idées, votre initiative et votre contribution comptent. Ainsi, vous avez la possibilité de réellement faire bouger les choses pour nos clients, votre équipe et votre développement personnel. Ce que vous accomplissez ## • Traitement autonome et efficace des sinistres corporels simples à moyens dans le domaine des indemnités journalières maladie en langue française (suppléance en allemand) • Responsabilité de la création de sinistres, y compris la vérification de la couverture • Gestion active des cas en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes • Réalisation de premières clarifications téléphoniques avec les personnes assurées et les employeurs • Rédaction de la correspondance dans les cas de prestations • Coordination avec d'autres assurances sociales (AI, AC, LAA, LPP etc.) • Participation au développement continu des processus et des automatisations Ce que vous apportez ## • Expérience dans le secteur des assurances, idéalement dans l'assurance de personnes • Formation initiale commerciale ou médicale avec une formation continue dans le domaine des assurances (par ex. spécialiste en assurances sociales ou spécialiste en assurances avec brevet fédéral) • Sens aigu du service et de l'orientation client ainsi qu'un haut sens des responsabilités • Plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes • Empathie, écoute active et capacité à prioriser les tâches • Très bonnes connaissances en français ainsi que de bonnes connaissances en allemand sont indispensables