Employé(e) d'accueil

Employé(e) d'accueil (a) Employé(e) d'accueil (a) 60% Lieu de travail Zug Pensum 60% Début du travail au choix ou après accord Es-tu la personne qu'il nous faut? Es-tu un hôte passionné? À l'accueil, tu crées la première impression – aimable, professionnel et axé sur le service. Tu incarne nos valeurs auprès de nos clients et t'assures ainsi, au quotidien, que les visiteurs et les employés se sentent les bienvenus dès le premier instant et que leurs demandes, questions et souhaits soient traités de manière professionnelle et attentionnée. Ce que tu attendras Tu t'assures d'un accueil professionnel et chaleureux pour les clients, les invités et les visiteurs – de l'accueil au départ Tu garantisses un fonctionnement sans heurt de l'accueil et es le premier point de contact pour toutes les demandes (sur place, par téléphone et via e-mail/outils de tickets) Tu assumes des tâches administratives variées, y compris le traitement du courrier, la maintenance des données et le traitement des facturesTu coordonnes les services de facility (par exemple, la billetterie, les contrôles SLA, la gestion des fournisseurs et de la maintenance) et fais office de plaque tournante entre les interlocuteurs internes et externes Tu organises et soutiens les événements, les réunions et le catering (y compris la préparation et les réservations de salles) Tu es responsable des thèmes liés à la sécurité et à l'infrastructure (badges, gestion des accès, système d'alarme, évacuation et matériel de premiers soins) Ce que tu apportes Formation commerciale achevée ou formation dans le domaine des services/hôtellerie Expérience professionnelle de plusieurs années à l'accueil, dans la gestion de bureau ou dans un poste équivalent Excellentes connaissances en allemand et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, d'autres langues étant un avantage Orientation vers le service, ainsi qu'un comportement professionnel et charmant Talent d'organisation, grande autonomie et capacité à garder le contrôle, même dans les situations hectiques Maniement sûr de MS Office ainsi que plaisir de coordination, de communication et de tâches variées Prêt pour nous? Nous le sommes pour toi. Chaque jour, nous travaillons chez ISS Suisse pour que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les usines, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient vivables. Nos plus de 14’000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d'un million de personnes peuvent se sentir à l'aise et se réaliser chaque jour. ISS représente l'innovation, la qualité de service et la proximité avec les clients. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise caractérisée par l'appréciation, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement ainsi que dans l'utilisation conséquente de produits et de solutions durables. À propos de nous Histoires de collaborateurs Cher(e)s fournisseurs de services de personnel: pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci de votre compréhension. Veuillez noter: nous acceptons les candidatures par la poste, mais les documents ne seront pas retournés. Ton contact Jamina Parpan Consultant People & Culture Téléphone: +41 79 513 47 55 Candidater maintenant jpid63c4206jm jit0728jm jiy26jm