Disponent:in / Arztsekretär:in pour l'ambulatorium de la douleur 80-100%

L'Institut für Anästhesiologie und Perioperative Medizin réalise chaque année plus de 32.000 prestations dans le domaine de l'anesthésiologie ambulatoire et stationnaire, de la médecine d'urgence intra-clinique et extra-clinique ainsi que de la médecine de la douleur aiguë et chronique. Dans le domaine de la médecine de la douleur, l'IFA assure la prise en charge optimale de plus de 2000 patient:innen par an. Le Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 Mitarbeitenden et environ 700 Auszubildende s'engagent quotidiennement pour le bien-être de nos patient:innen. ### Tes tâches principales • Front office : accueil des patient:innen, organisation et coordination de diverses consultations de plusieurs médecins. • Back office : • activités administratives et envoi de rapports, • gestion des plaintes • contact téléphonique et écrit avec les patient:innen, les médecins traitants, les assurances ainsi que les interlocuteurs internes et externes, • traitement des listes d'attente, • traitement des orientations et des triages, • préparation des salles d'intervention et de consultation de l'ambulatorium de la douleur • étroite collaboration avec le corps médical, tant au front office qu'au back office Ton profil • Formation terminée en tant que Medizinische:r Praxisassistent:in, Arztsekretär:in ou comme Kauffrau / Kaufmann • Expérience dans l'organisation et la planification de rendez-vous complexes • Expérience dans le domaine de la santé est un avantage • Méthode de travail précise et exacte • Résistance au stress • Personnalité communicative avec une grande compétence sociale et de bonnes manières • Plaisir au contact des patientinnen et patients ainsi que de leurs proches • Bonnes connaissances de l'utilisation du PC (notamment Outlook, Word) • Très bonnes connaissances de l'allemand, bonnes connaissances de l'anglais, d'autres connaissances linguistiques sont un avantage Nos benefits À propos de l'USZ Le Universitätsspital Zürich est l'un des plus grands hôpitaux de Suisse. Nos plus de 8'600 Mitarbeitenden et environ 700 Auszubildende s'engagent quotidiennement pour le bien-être de nos patient:innen.