Conseiller/-ère au service client et spécialiste en facturation 100% (m/f/d)

Tâches :

• Conseil et suivi de la clientèle sur place
• Réception et enregistrement des ordres de réparation et de service
• Élaboration et établissement d'offres ainsi que de devis
• Vente active de prestations de service et de maintenance supplémentaires
• Planification et établissement d'ordres d'atelier
• Soutien à la clientèle pour les questions techniques
• Facturation et traitement administratif des commandes
• Remise des véhicules réparés aux clients, incluant l'explication des travaux effectués

Exigences :

• Formation achevée dans le secteur automobile ou dans un métier technique
• Formation complémentaire commerciale ou administrative est un avantage
• Plaisir à traiter avec les clients et orientation prononcée vers le service
• Intérêt pour les systèmes IT modernes et les processus de travail numériques
• Méthode de travail autonome, fiable et organisée
• Permis de conduire catégorie B requis
• Les permis de conduire des catégories BE, C ou CE sont un avantage