Collaborateur/trice en traitement des commandes

Collaborateur/trice en traitement des commandes (80–100%) Chez Stucortec AG, nous protégeons les valeurs. Avec environ 85 collaborateurs sur quatre sites, nous comptons parmi les entreprises leaders dans le domaine de la protection contre la corrosion et du traitement de surface de composants en acier et en aluminium. Nos clients de l'industrie, de la construction métallique et de l'acier comptent quotidiennement sur notre qualité, notre fiabilité et le respect des délais. Afin que nos clients soient livrés de manière fiable et dans les délais, nous vous recherchons – un talent de l'organisation avec le plaisir du contact client. Vous assumez des responsabilités, gardez une vue d'ensemble même dans des situations hektiques et veillez, avec notre équipe, à ce que chaque commande soit traitée sans accroc. Vos tâches Vous êtes le pivot entre nos clients, la production et la logistique. Grâce à votre talent d'organisation, vous vous assurez que nos commandes sont traitées de manière efficace et dans les délais. • Vous accompagnez les commandes clients de la saisie jusqu'à la facturation. • Vous saisissez et gérez les commandes dans notre système ERP. • Vous coordonnez les délais avec la production, la logistique et nos clients. • Vous organisez les livraisons et établissez les documents d'expédition et d'accompagnement nécessaires. • Vous assurez le suivi de nos clients par téléphone et par écrit. • Vous soutenez la vente dans les tâches administratives. • Vous veillez à une documentation complète et correcte des commandes. • Vous apportez des idées et aidez à améliorer continuellement nos processus. Ce que vous apportez • Formation commerciale ou formation technique de base avec perfectionnement commercial. • Expérience dans le traitement des commandes, le service de vente interne ou dans une entreprise industrielle. • Une expérience dans la métallurgie, la construction métallique ou un environnement industriel est un avantage. • Très bonnes connaissances en français ainsi que de bonnes connaissances en allemand. • Vous travaillez de manière autonome, structurée et fiable. • Vous êtes orienté(e) service et avez le plaisir de traiter avec les clients ainsi que de collaborer avec différents secteurs. • Bonnes connaissances de MS-Office ainsi qu'une expérience avec les systèmes ERP. Ce qui vous attend • Une activité variée avec beaucoup de responsabilité personnelle • Un environnement de travail moderne dans une entreprise familiale prospère • Des processus de décision courts et une culture d'entreprise ouverte et simple • Une équipe motivée qui se soutient mutuellement • Une introduction soignée ainsi que des conditions d'engagement attractives jpid5453a11jm jit0729jm jiy26jm