Deskside Supporter (w/m/d)
Rent a person Beratungs AG
- Type de contrat
- Temps plein
- Lieu
- Zürich
- Entreprise
- Rent a person Beratungs AG, Stadtturmstrasse 13, 5400 Baden
- Langues
- Allemand (courant)
- Première publication
Ihre Aufgaben
- Bereitstellung von First- und Second-Level-Deskside-Support für Endbenutzer (Hardware- und softwarebezogene Unterstützung)
- Lokaler Single Point of Support (SPOC)
- Unterstützung der User bei Problemen mit MS Office-Produkten
- Asset Management für Laptops und mobile Geräte
- Onboarding und Offboarding (User Accounts)
- ITSM (Anfrage, Vorfall, CMDB, Asset Manager)
- Vorbereitung und Testen von Arbeitsplätzen
- Zeitnahe Beantwortung von IT-Tickets
- Active Directory
- Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile und Geräte)
Ihr Profil
- Abschluss als Informatiker EFZ, ICT Techniker SIZ oder gleichwertig
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Supporter
- Führerschein Kat. B
- Gute zwischenmenschliche Kommunikation
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Offene, freundliche und zuverlässige Art
- Flexibel und teamorientiert
- Aufgeschlossen und begeistert Neues zu lernen
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